1.随着社会的发展人们得思想发生了很大变化。但传统的灵魂崇拜思想、灵魂不死的观点还是不能变。（）

2.从长远看，公墓是处理骨灰的一种过渡形式。

3.的实施有效地加强了公墓的科学管理，促进了公墓的科学管理，促进了公墓行业的可持续发展？

4.墓地管理员与客户直接交流属于（）咨询。

5.社会主义道德建设的核心为人民服务。

6.墓地管理员在执行墓地修缮原则时不能任意增减项目。

7.墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件包括：（）人事管理文件、财务管理文件等。

8.墓地管理单位应对突发事件应特别注意，要有一套严密的应急预案规章。

9.（）是墓地内不可缺少的种植类型，既有观赏价值又有区域间道路的隔离带。

10.下列哪一项不属于公墓管理年度检查的具体内容（）

11.客户举行葬礼前，墓地服务部门应按照《二级绿地养护标准》对墓地周围的绿地进行整饰。（）

12.殡葬费用由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。

13.殡葬管理主体的确定，决定了殡葬管理的基本属性是社会行政管理。

14.在家庭(团体)客户中，收入最多的人、权利最大的人、德高望重的人、最受宠爱的人可能是意见领导者或是决策者。（）

15.丧事承办人应当凭在（）注册的医疗机构出具的死亡医学证明或者公安部门出具的死亡证明，办理遗体火化手续。

16.安葬程序及内容的排列顺序：安葬仪式开始默哀三多分钟亲属致词亲属鞠躬主持人宣布安葬骨灰葬礼结束。

17.是文明社会的标志和体现？

18.墓地中的主要树种大多选用阔叶树种。

19.影响墓葬消费者的个体差异最大因素是消费者社会地位和经济水平。

20.中国最迟在什么是时候已有墓葬（）