1.墓地祭奠又称“墓祭”扫墓等，整饰环境成为墓地祭奠的一种重要内容。

2.园林景观的季节变化取决于（）。

3.影响墓葬消费者的个体差异最大因素是消费者社会地位和经济水平。

4.危墓的鉴定一般从（）危险性鉴定，墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。

5.根据2010年颁布的（），武汉市的殡葬管理工作，坚持实行火葬、节约土地、保护环境、文明节俭的原则。

6.旧式墓碑的特点是文字一律竖排。而且用文言文。

7.社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的（）

8.墓地管理员同客户的接触是以（）为媒介。

9.无机胶凝材料中的气硬性胶凝材料只能在（）中硬化并保持或继续提高其强度。

10.殡葬管理主体的确定，决定了殡葬管理的基本属性是（）？

11.挽联要求上联与下联（）

12.墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的面部。

13.树立全新的（）是实现墓地管理现代化的根本途径？

14.祖先崇拜主要是祭奠有功绩的远祖和血缘关系密切的几代祖先，通过纪念子线的功绩，加强共同血缘观念。（）

15.申请人办理骨灰撒海登记手续时，由骨灰撒海服务单提供专用器皿(纸质骨灰盒、布袋等)，原骨灰盒由逝者家属自行处置，专用器皿中不得放入除骨灰及骨灰袋外的任何物品。

16.墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格，文字说明，由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准，是未经任何加工、改动的真迹，这就是档案的（）的体现。

17.挽联要求上联与下联辞意相对相辅、句式对偶、字数相等。

18.社会主义道德建设的核心为人民服务。

19.登门拜访的客户投诉性质比较轻微、属于墓地管理方面责任较小的的客户投诉案件。（）

20.下列哪项不是殡葬改革的意义？（）