1.高效服务是实现墓地管理经济效益和社会效益的基本保证，也是树立墓地管理行业声誉和殡葬行业良好社会的基本形象

2.挽联要求上联与下联（）

3.挽联要求上联与下联辞意相对相辅、句式对偶、字数相等。

4.殡葬管理主体的确定，决定了殡葬管理的基本属性是社会行政管理。

5.社会主义道德建设的核心（）

6.是实现墓地管理经济效益和社会效益的基本保证，也是树立墓地管理行业声誉和殡葬行业良好社会的基本形象，

7.市县级以上人民政府劳动行政部门，有关部门和用人单位应当依法对劳动者在劳动过程中发生的伤亡事故和劳动者职业病状况，进行统一管理。

8.样品墓陈列环境包括场所装饰;样品陈列;广告渲染。

9.殡葬服务是在特定的环境下，用特定的礼仪，为特定的人而进行的服务，下列（）不属于墓地祭奠服务。

10.墓地环境安全最基本的要求是墓地区域内的（）不受侵害，墓地区域内的殡葬活动公共场所秩序保持良好状态。

11.定位轴线是确定基本构筑物主要承重构件位置的基线。（）

12.对于未成年人，结合殡葬活动开展生死学教育能帮助他们树立正确的人生观和生死观，科学的应对与死亡有关的殡葬问题。

13.墓地所具有的性质和功能称为墓地性能。

14.在陪同引导客户出房门时，要替客户拉门或是推门后处于门后或门边。以方便客户进出。

15.绿色殡葬方式是殡葬文化与环境意识的完美结合，是世界范围内先进的殡葬理念和行动。

16.死者家属摆上点心、水果、烟、酒、茶等，上香、奠酒等，这属于安葬礼仪的基本内容中的（）。

17.危墓鉴定应以（），结构构件的危险鉴定为基础，结合历史状态和发展趋势全面分析，综合判断。

18.处理逝者的遗体是殡葬服务的特质内容。

19.现代意义上的公墓已经完全改变了传统的含义，成为符号社会发展和精神文明建设的需要，与民众物质生活水平相适应。

20.将逝者骨灰收存并放置在寄存人选择的寄存格位，需作好以下工作：1、核对骨灰装具上标注的逝者姓名、寄存格位编号与《骨灰寄存登记卡》及骨灰寄存格位编号上的相应内容，做到三者一致。2、清扫寄存格位，骨灰寄存格位应整洁、完好;3、将寄存骨灰装具放置于寄存格位的适宜位置。