1.墓地业务档案的文件材料的积累工作一般由（）自行完成，并进行登记。

2.墓地管理员在介绍商品时应先进行价格(总体价格)介绍，包括最高价格、最低价格等。

3.墓地管理员与客户直接交流属于（）咨询。

4.丧事承办人应当凭在（）注册的医疗机构出具的死亡医学证明或者公安部门出具的死亡证明，办理遗体火化手续。

5.下列不属于恐惧心理的是（）。

6.现代意义上的公墓已经完全改变了传统的含义，成为符号社会发展和精神文明建设的需要，与民众物质生活水平相适应。

7.一般墓地管理单位要专门设立墓地商品展示区，墓地的主体及大型构件一般设置在室外场地。

8.墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、（）及墓地使用者(即死者)。

9.墓地业务档案收集工作的方法分为接收和（）两种。

10.殡葬改革的意义：有利于建立科学文明健康的生活方式，催进社会的进步与发展;有利于促进社会风气的好转;有利于发扬艰苦奋斗的优良传统，加快人民群众实现“小康”生活的步伐。

11.天然石材是（）的正方形试件，用标准试验方法测得的抗压强度值作为评定石材强度等级的标准。

12.古礼对祭奠有严格的规定，下列哪项是不必严格遵守的（）。

13.为了更形象，直观地表达墓地外貌特征及设计效果，常常在墓地总体规划设计图，单体墓(或墓群)总平面图的基础上绘制（）。

14.在墓型摆放中，汉白玉石类石材类墓型不能与一般石材类墓穿插摆放。

15.墓地祭奠的主要程序是祭奠准备祭奠开始整饰环境摆供品悼念追思祭奠结束

16.由于各个民族所生活的方式不同等原因，形成了很多不同的安葬仪式。（）

17.在后续服务中同样要注意服务礼仪，后续服务内容很多，只要是客户不满意或尚未满足的地方，都应是后续服务的内容。（）

18.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着依旧修旧 修旧如旧的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

19.墓地管理员在执行墓地修缮原则时不能（）

20.在墓葬制度上，儒家礼制也有严格的等级区别，一般而言（）