1.墓地材料分为三大类，一类是矿物质材料，二类是有机质材料，三类是（）。

2.由于各个民族所生活的方式不同等原因，形成了很多不同的安葬仪式。（）

3.处理逝者的遗体是殡葬服务的特质内容。

4.职业道德行为是人的道德认识和道德品质的外在的具体表现，也是道德动机实现的手段。

5.“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者精神消费。

6.石构件安装的工艺程序检查弹线石构件的链接校正最后固定。

7.的实施有效地加强了公墓的科学管理，促进了公墓的科学管理，促进了公墓行业的可持续发展？

8.办理骨灰寄存手续时应仔细检查骨灰装具，符合寄存条件但外观有瑕疵的，应在《骨灰寄存登记卡》上详细注明。装具内不可以放置易腐烂物品和易燃易爆物品，但可以放置贵重物品。

9.下列不属于墓地车辆道路管理主要包括（）。

10.社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的基本行为准则。

11.装订形式的案卷，采用大流水方式编写案卷页号，不装订形式的案卷，两页以上的单份文件应单独装订和单独编写页号。不装订案卷内的文件应逐件加盖档号章。（）

12.石构件安装的工艺程序（）。

13.树立全新的管理思想是实现墓地管理现代化的根本途径。

14.墓地管理员是从事（）、提供安葬、祭奠专项服务的人员。

15.根据2010年颁布的（），武汉市的殡葬管理工作，坚持实行火葬、节约土地、保护环境、文明节俭的原则。

16.在殡葬客户消费心理特点中，青年人群符合趋于稳定的消费意识，从众心理开始形成、个性化消费心里不断发展。

17.使用清水灭火剂时在距离燃烧物（）米处，开始喷射起火物。

18.（）是殡葬服务的特质内容？

19.（）祭奠服务是指在死者特殊的纪念日(如生日、忌日、清明节、鬼节等)，有墓地管理单位严格按照死者亲友的意愿和要求代以摆鲜花、花篮、花束、供品或打扫墓碑等形式祭奠亡灵。

20.墓地管理单位应对突发事件应特别注意，要有一套严密的应急预案规章。