1.死者家属摆上点心、水果、烟、酒、茶等，上香、奠酒等，这属于安葬礼仪的基本内容中的（）。

2.墓地业务档案资料整理的方法：装订、分类、排列、编号、编目、装盒。（）

3.为了保障家属的合法权益和隐私，殡仪接待服务人员及单位依法保护逝者及家属信息，不向以营利为目的的单位及个人泄露信息。（）是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。

4.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着（）的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

5.园林景观的季节变化取决于（）。

6.殡葬是一个特殊的行业，因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。

7.殡葬改革的意义：有利于建立科学文明健康的生活方式，催进社会的进步与发展;有利于促进社会风气的好转;有利于发扬艰苦奋斗的优良传统，加快人民群众实现“小康”生活的步伐。

8.属于样品墓的陈列方法对比法;对称性;调和法。

9.遗体墓位占地面积不得超过3平方米。

10.墓地所具有的性质和功能称为墓地性能。

11.社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的基本行为准则。

12.殡葬行业的客户是逝者与生者。

13.业务培训应该以职业培训为主。职业培训包括从业前培训、在岗培训、转岗培训及其他专业培训。

14.在墓葬制度上，儒家礼制也有严格的等级区别，一般而言（）

15.“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者（）

16.归档文件可以采用（）或保管期限—年度—机构(问题)等方法进行分类。同一全宗应保持分类方案的稳定。

17.根据2010年颁布的（），武汉市的殡葬管理工作，坚持实行火葬、节约土地、保护环境、文明节俭的原则。

18.在墓葬制度上，儒家礼制也有严格的等级区别，一般而言官品越高，墓地越大，坟墓也越高，装饰更精致。

19.挽联要求上联与下联辞意相对相辅、句式对偶、字数相等。

20.采取顺应式、转折式、拖延式、抢先式、转换式、否定式等引导方式适合下列挑剔型客户。