证券从业资格

1.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着依旧修旧修旧如旧的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

判断题

2.（）是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。

单选题

A. 殡葬~||~埋葬~||~安葬~||~葬式

3.信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。

判断题

4.安葬施工人员对墓地材料和葬具、随葬品要（），施工要（）？

单选题

A. 轻拿轻放，严谨细致~||~重拿重放严谨耐心~||~随拿随放一丝不苟~||~轻重结合拿放独具匠心

5.（）是殡葬服务的特质内容？

单选题

A. 安慰生者~||~处理逝者的遗体~||~安慰生者，处理逝者~||~遗体整容

6.墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、（）及墓地使用者(即死者)。

单选题

A. 墓地购买者~||~墓地租用者~||~墓地管理者~||~墓地服务者

7.墓地中除了建造一些高档墓外，允许不同特色、不同档次的墓存在符合高位存差法。

判断题

8.下列不属于墓地管理员在接待服务前的工作准备（）.

单选题

A. 班前布置~||~设施用品检查~||~工作用品~||~整理服装

9.了解客户需要的技巧依次为聆听—询问—理解。

判断题

10.社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的基本行为准则。

判断题

11.墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的面部。

判断题

12.除依法需进行检验、鉴定外，遗体应当自运至火葬场后10日内火化。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的，可以向火葬场提出延期火化的申请，但最长不得超过（）。

单选题

A. 15日~||~20日~||~60日~||~100日

13.业务培训应该以职业培训为主。职业培训包括（）、在岗培训、转岗培训及其他专业培训。

单选题

A. 从业前培训~||~脱产培训~||~上岗培训~||~拓展培训

14.下列不属于墓地车辆道路管理主要包括（）。

单选题

A. 道路管理~||~交通管理~||~车辆管理~||~地面管理

15.下列不属于恐惧心理的是（）。

单选题

A. 害怕死者~||~害怕鬼魂~||~害怕死亡~||~忌讳死亡

16.墓葬消费以墓地需求为基础，满足消费者需求是墓地经营管理活动的出发点和归宿。

判断题

17.天然石材是（）的正方形试件，用标准试验方法测得的抗压强度值作为评定石材强度等级的标准。

单选题

A. 110mm×110mm×110mm~||~100mm×100mm×100mm~||~120mm×120mm×120mm~||~130mm×130mm×130mm

18.墓地是一个园林环境，受传统殡葬文化的影响，墓地绿化多以松柏类常青树种为主。

判断题

19.我国现行骨灰安葬采取租穴续费制，一般每周期为20年。

判断题

20.客户、死者资料包括：客户家庭情况类、订墓情况类、逝者简介类、安葬日期类、墓穴区位类、客户祭奠日期及周期类、通讯地址与联系电话类等。（）

判断题