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铁路客运员988道题

1.列车鸣笛,一长声表示为()。

单选题

A. 呼唤信号~||~警报信号~||~退行信号~||~起动注意信号

2.《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,办理客运业务的车站应设旅客站台,并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备。

判断题

3.《铁路技术管理规程》中规定,禁止编入旅客列车的车辆有()。

单选题

A. 超过定期检修期限的车辆(经车辆部门鉴定送厂段施修的客车除外)~||~装载危险货物的车辆~||~以上都正确~||~装载有恶臭货物的车辆

4.2014年3月7日16时,某旅客持3月8日17时开车的动车一等座车票一张,票价200元要求退票,须支付退票费()元。

单选题

A. 10元~||~20元~||~30元~||~40元

5.根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,()、广播室设有时钟,显示时间准确。

多选题

A. 售票处~||~候车区~||~站台~||~行包房

6.旅客在电子客票应急模式下办理完电子票的退票手续后,可持有效身份证件和退票受理凭证在()内到办理车站领取“退票手续费凭证”。

单选题

A. 5日~||~3日~||~15日~||~10日

7.()是我国第一条建成的高速铁路。

单选题

A. 京沪高铁~||~京广高速线~||~广深港高速线~||~京津城际铁路

8.旅客在中转站变更径路时,原票价低于变径后票价时,应()。

单选题

A. 持原票乘车有效,核收手续费~||~补收已乘区间的差额,核收手续费~||~核收票价差额和手续费~||~补收新旧里程票价差额,核收手续费

9.宿营车端门有()标志。

单选题

A. 请勿喧哗~||~禁止通行~||~非工作人员禁止入内~||~保持安静

10.动车组列车车票不办理()。

单选题

A. 改晚乘车签证~||~有效期延长~||~越站~||~退票

11.《铁路旅客运输规程》规定,动车组列车车票最远只发售至()站。

单选题

A. 本次列车终点~||~列车终点~||~本次列车终到~||~列车终到

12.《铁路交通事故应急救援规则》中规定,事故应急救援需要出动救援列车时,救援列车应当在接到出动命令后()。

单选题

A. 1小时~||~45分钟~||~30分钟~||~90分钟

13.《铁路旅客运输办理细则》规定,在列车上旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交()的车站,同行人同样办理。

单选题

A. 三等以上~||~县市级以上~||~二等以上~||~中途有医疗条件

14.在铁路客运运价里程接算站示意图中,成昆线上的接算站有()。

单选题

A. 成都广通读书铺昆明~||~成都东格里坪大理中谊村昆明~||~成都西昌元谋广通昆明~||~成都东米易黑井读书铺昆明

15.《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,铁路视觉信号的火炬信号的火光表示()。

单选题

A. 列车在瞭望距离内能够随时停车的速度运行~||~紧急停车~||~引导运行~||~注意或减低速度运行

16.应届毕业生从院校回家购买车票时,须凭()购买。

单选题

A. 学校书面证明~||~派遣证~||~减价优待证~||~毕业证

17.列车车门口验票由列车员负责,列车内验票工作由()负责。

单选题

A. 列车员~||~值班员~||~列车长~||~乘警

18.《铁路技术管理规程》中规定,列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()。

单选题

A. 60mm~||~65mm~||~75mm~||~70mm

19.《铁路路风管理办法》中确定违反售票纪律,利用批团体票、机动票、合同订票或切块、囤票等不正当手段为他人提供车票从中谋取私利,属以车谋私的为。

判断题

20.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅服系统不包括()。

单选题

A. 售票系统~||~自动检票系统~||~导向系统~||~广播系统

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