证券从业资格

1.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查，维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可最多携带6V蓄电池（）。

单选题

A. 6组~||~9组~||~8组~||~7组

2.在电气化线路上给机车、车辆上水时，必须（）：上水完毕，必须（）。

单选题

A. 先接水管，后开阀门/先关闭阀门，后拔下水管~||~以上都行~||~先开阀门，后接水管/先关闭阀门，后拔下水管~||~先接水管，后开阀门/先拔下水管，后关闭阀门

3.《铁路法》规定，在车站或旅客列车内，发生法律规定需要检疫的传染病时，由（）进行检疫。

单选题

A. 指定卫生检疫机构~||~地方卫生检疫机构~||~国家卫生检疫机构~||~铁路卫生检疫机构

4.12306网站规定，网上退票时间是（）。

单选题

A. 开车前15分钟~||~开车前1小时~||~开车前2小时~||~开车前

5.计算机软件一般可分为（）两类。

单选题

A. 系统软件和操作系统~||~操作系统和网络操作系统~||~系统软件和应用软件~||~数据库管理系统和系统软件

6.铁路交通事故造成旅客人身伤亡，铁路运输企业赔偿责任限额为人民币（）。

单选题

A. 5万元~||~10万元~||~15万元~||~20万元

7.合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输，是旅客运输组织工作的原则。

判断题

8.售票员交班时必须在POS机上结算，结算后POS机会自动签退，如果不结账签退，下一班工作人员将无法正常工作。

判断题

9.根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，应停车的客运列车错办通过，定（）。

单选题

A. 机务责任~||~列车责任~||~调度责任~||~车站责任

10.列车车门口验票由列车员负责，列车内验票工作由（）负责。

单选题

A. 列车员~||~值班员~||~列车长~||~乘警

11.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，开始、停止检票时间的设置适应（）。

单选题

A. 客流量~||~站场条件~||~客流量和站场条件~||~旅客发送量

12.售票窗口扣款成劝，POS机凭条打出，制票机故障，售票员应（）处理。

单选题

A. 不做任何处理~||~根据故障提示处理，自动作废故障车票，同时自动生成新票后制出，新票不需要重新刷卡~||~根据故障提示处理，自动作废故障车票，同时自动生成新票后制出，重新刷卡~||~关闭POS机，重新启动，刷卡购票

13.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）车站候车区不设置相对封闭的哺乳区。

单选题

A. 直辖市~||~省会城市~||~地级市~||~县城

14.附加票是客票的组成部分，可以与客票合并发售，但除（）外，不能单独使用。

单选题

A. 学生~||~军人~||~儿童~||~外交人员

15.（），只补收票款，核收手续费。

单选题

A. 持有减价优待证的学生无票乘车~||~身高12m的侏儒持用儿童票乘车~||~应买儿童票而未买儿童票的儿童~||~持站台票上车送人，开车后30min才声明

16.学生超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间核收（）。

单选题

A. 全价~||~半价~||~全价与半价差额和手续费~||~全价与半价差额

17.华侨学生和港澳台学生不回家而去境内其他地方旅游观光或探亲访友时，可超过每年四次的规定发售学生票。

判断题

18.根据《铁路旅客运输规程》，旅客在到站前要求越站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，并核收越站区间的票价和手续费。

判断题

19.电子支付的车票发生误售需要作废票时需要（）操作。

单选题

A. 在POS机上进行退款~||~让旅客去退票~||~直接重制新票~||~退还旅客票款

20.席位复用产生额新席位投放（）范围。

单选题

A. 全路~||~联合站~||~公司~||~路局