证券从业资格

1.《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票系统订票取票时应凭（）到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务。

多选题

A. 订单号~||~乘车人有效身份证件原件~||~乘车人有效身份证件复印件~||~订票人有效身份证件原件

2.应届毕业生从院校回家购买车票时，须凭（）购买。

单选题

A. 学校书面证明~||~派遣证~||~减价优待证~||~毕业证

3.《关于开展代售点专项检查活动的通知》中规定，代售点售票窗口发售学生票时，（）。

单选题

A. 一律不得在票价之外加收任何其他费用~||~核收10元“客票销售服务费”~||~核收5元“客票销售服务费”~||~核收15元“客票销售服务费”

4.因承运人责任致使旅客退票时，在（）退还全部票价，不收退票费。

单选题

A. 中途站~||~换车站~||~到站~||~发站

5.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，图形标志符合标准，齐全醒目，（），安装牢固，内容规范，信息准确。

单选题

A. 位置适宜~||~位置明显~||~位置恰当~||~位置突出

6.铁路旅客意外伤害强制保险的金额，不论座席等次、全票、半票、免票，一律规定为人民币（）。

单选题

A. 3万元~||~4万元~||~1万元~||~2万元

7.根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)，（）应当加强铁路运输安全监督管理，按照国家规定的权限和程序，负责组织、指挥、协调事故的应急救援和调查处理工作。

单选题

A. 国务院其他有关部门~||~国务院铁路主管部门~||~铁路管理机构~||~地方人民政府

8.（）是指旅客运输过程按经由运输企业的范围进行分类。

单选题

A. 运输种别~||~分界站~||~运送里程~||~运输经由

9.站段应在每年（）提出次年客货运输票据的印制计划，经本企业的收入管理部门审核汇总后，经铁道部指定的印刷厂安排印制计划。

单选题

A. 10月份~||~11月份~||~12月~||~1月

10.《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)所称高速铁路，是指设计开行时速（）以上(含预留)，并且初期运营时速（）以上的客运列车专线铁路。

单选题

A. 200公里，160公里~||~200公里，200公里~||~250公里，200公里~||~250公里，250公里

11.根据《铁路旅客运输规程》，乘坐卧铺旅客的车票由列车员保管并发给卧铺证，下车以前交换。

判断题

12.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车室配备（）座椅，摆放整齐，不影响旅客通行。

单选题

A. 一定数量~||~适量~||~足量~||~适应客流量的

13.根据《铁路客运运价规则》，旅客票价中客票的起码里程为（）千米。

单选题

A. 20~||~10~||~50~||~100

14.路外人员中的（），不能使用铁路乘车证。

单选题

A. 驻铁路军代处军事代表~||~口岸站的海关人员~||~驻铁路的兽医站及驻站检疫人员~||~守护铁路的武警值勤人员及上级直接主管人员

15.《铁路乘车证管理办法》规定，机车车辆在中途发生故障，机务段、车辆段检修工人去修理，应填发一次（）。

单选题

A. 硬席乘车证，不能使用便乘证~||~便乘证，不能使用硬席乘车证~||~硬席临时定期乘车证~||~软席乘车证

16.凡规定办理“三报”的车站，列车长和客运值班员要采取相互盖“站、段名和姓名”印章的办法，在列车（）办理交接手续。

单选题

A. 中部~||~尾部~||~软席车~||~头部

17.（）为餐车的符号。

单选题

A. YL~||~CA~||~RZ~||~UZ

18.《铁路技术管理里程》中规定，禁止编入旅客列车的车辆有（）。

单选题

A. 装载危险货物的车辆~||~超过定期检修期限的车辆(经车辆部门鉴定送厂段检修的客车除外)~||~以上都正确~||~装载恶臭货物的车辆

19.严禁铁路站、车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员（）。

单选题

A. 打扫卫生~||~进行清扫线路~||~干杂务~||~进行帮工劳动

20.仪容、仪表要求鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于3.5厘米。

单选题

A. 33~||~36~||~3~||~35