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1.包车时应换挂接续列车所产生的停留时间也应核收停留费。
判断题2.车站售票系统维护部门实行()值班制度,发生故障,及时处理。
单选题A. 8小时~||~12小时~||~轮流~||~24小时
3.《铁路乘车证管理办法》规定,机车车辆在中途发生故障,机务段、车辆段检修工人去修理,应填发一次()。
单选题A. 硬席乘车证,不能使用便乘证~||~便乘证,不能使用硬席乘车证~||~硬席临时定期乘车证~||~软席乘车证
4.一普通旅客列车,硬卧(9辆每辆定员66人)代硬座,允许售票()。
单选题A. 594张~||~792张~||~802张~||~782张
5.水型灭火器不能用来扑灭()火灾。
单选题A. 带电设备初起~||~可燃固体~||~可燃气体~||~可燃液体
6.上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知(上铁客〔2017〕73号)规定:遇接送站人员丢失凭证或凭证无法扫描时,出站口工作人员应通知旅客到(),凭办理时的(),补办出站手续。
多选题A. 受理点~||~车站服务台~||~身份证件~||~有效证件
7.附加票是()的补充部分,可以与客票合并发售,但除儿童外不能单独使用。
单选题A. 空调票~||~卧铺票~||~客票~||~加快票
8.《铁路乘车证管理办法》规定,()乘车证违章使用,除按规定补收和加收票款外,还应加收罚款。
单选题A. 定期通勤全年定期临时定期通勤就医~||~定期通勤全年定期,临时定期,通勤通学~||~定期通勤全年定期,临时定期,通学就医~||~全年定期临时定期通勤通学就医
9.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。
多选题A. 有登记~||~有服务~||~有交接~||~有通报
10.承运人对托运的物品必须进行安全检查,对不符合运输条件的物品有()的权利。
单选题A. 拒绝承运~||~责令改正~||~罚款~||~没收
11.京哈线的起至站为()站。
单选题A. 北京哈尔滨~||~香坊北京西~||~哈尔滨丰台~||~绥化北京
12.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,迎送列车时,()是错误的。
单选题A. 不侵入安全线外~||~足踏安全线~||~面向列车方向目迎目送~||~以列车进入站台开始,开出站台为止
13.根据《铁路客运运价规则》,旅客票价中客票的起码里程为()千米。
单选题A. 20~||~10~||~50~||~100
14.开行旅游列车的运行时分标准和技术站作业标准应不低于()旅客列车标准。
单选题A. 普通列车~||~普通快车~||~特别快车~||~直达快车
15.根据《普速中型车站服务质量规范》,车站与()等结合部有安全协议。
多选题A. 保洁商业~||~物业广告~||~电务工务~||~安检行包邮政
16.《铁路旅客运输管理规则》规定,库内票据应保持()的储备量。
单选题A. 4-6个月~||~1个月~||~半年以上~||~三个月
17.根据《铁路旅客运输规程》,承运人不接受儿童单独旅行。
判断题18.列车向车站移交疾病旅客时,应编制(),联通车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。
单选题A. 客运记录一式四份~||~旅客伤亡事故记录一式二份~||~旅客伤亡事故记录一式四份~||~客运记录一式二份
19.()按指定的乘车日期和车次使用有效。
单选题A. 空调票~||~加快票~||~客票~||~直达票
20.旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车,如中途下车时,列车长()。
单选题A. 应在票面到站前开具客运记录交旅客~||~应不予办理~||~应告知旅客中途不得下车,如中途下车补收票款~||~应在下车前开具客运记录交旅客
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