证券从业资格

1.列车软、硬卧代软、硬座时，可加超员率，上铺可以再售出。

判断题

2.行李、包裹事故造成物品损失价值一万元以上(不含一万元)至三万元的属于行李包裹（）事故。

单选题

A. 特别重大~||~重大~||~大~||~一般

3.站段运输进款必须在（）送存银行，并按规定日期上缴上级收入管理部门。

单选题

A. 收款当日22时前~||~收款当日18时前~||~收款次日12时前~||~收款后及时

4.根据《铁路旅客运输规程》，学生票只能按近径路发售。

判断题

5.处理路风问题，坚持（）的原则，对发生路风问题的单位，个人不姑息迁就，袒护包庇。

单选题

A. 执纪严明~||~严肃处理~||~从严执纪~||~从严惩治

6.佩戴职务标志，胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处(无口袋的戴于相应位置)。

单选题

A. 1厘米~||~2厘米~||~3厘米~||~4厘米

7.《铁路运输收入管理规程》是根据《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国铁路法》以及国家颁布的有关（）、政策制定的。

单选题

A. 法律~||~纪律~||~制度~||~财经法规

8.《国际旅客联运协定》用中文和俄文写成，在条文的解释上发生分歧的，以中文本为准。

判断题

9.根据《普速大型车站服务质量规范》，文明服务要求，所有工作人员均应佩戴职务标志。

判断题

10.通票的有效期按乘车里程计算：（）千米为2日，超过（）千米的，每增加（）千米增加1日，不足（）千米的尾数按1日计算。

单选题

A. 500-500-1000-1000~||~1000-1000-1000-1000~||~500-500-500-500~||~1000-1000-500-500

11.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，重点关注，优先照顾，保障重点旅客服务。

判断题

12.根据《铁路旅客运输规程》，持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，原票价高于变径后票价时，应（）。

单选题

A. 退还票价差额~||~编记录到站退还票价差额~||~持原票乘车有效~||~换发代用票，核收手续费

13.旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，旅客可凭列车长编制的客运记录（）。

单选题

A. 在到站出站前要求退还原票票价~||~在到站出站前要求退还后补票价~||~在到站出站后要求退还原票票价~||~在到站出站后要求退还后补票价

14.实名车票办理退票时，代乘车人办理退票时，应凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件（）办理。

单选题

A. 证件号码~||~以上都可以~||~复印件~||~原件

15.根据《铁路旅客运输规程》，旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还未乘区间票价，核收退票费。

判断题

16.运往捐赠给灾区人民的衣物按（）办理。

单选题

A. 一类包裹~||~二类包裹~||~三类包裹~||~行李

17.《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定，路局以杜绝致从业人员伤害的铁路交通一般A类及以上和程度相当的其它生产安全责任从业人员伤亡事故，杜绝（）人及以上群体伤亡事故;责任事故年死亡率控制在0.025‰以下，责任事故年重伤率控制在0.1‰以下为目标。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

18.《铁路乘车证管理办法》规定，经部门批准有突出贡献的专家准乘软席。

判断题

19.《普速大型车站服务质量规范》规定，客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，车站负责值守增开的车门。

判断题

20.根据《铁路旅客运输规程》，旅客可限量携带：不超过20毫升的染发剂，不超过200毫升的酒精。

判断题