证券从业资格

1.北京故宫、避暑山庄与（）并称为中国三大古建筑群。

单选题

A. 山东曲阜孔庙~||~辽宁沈阳故宫~||~山西平遥古城~||~云南丽江古城

2.购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持（）进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。

单选题

A. 车票及有效身份证件~||~车票及乘车人有效身份证件原件~||~车票及购票时所使用的乘车人有效身份证件原件~||~车票及购票时所使用的乘车人有效身份证件。

3.根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）车站售票窗口日常排队不超过20人。

多选题

A. 高铁中型及以上~||~高铁小型~||~普速大型~||~普速中型

4.丢失空白的代用票5组及客运运价杂费收据10组属于运输收入（）。

单选题

A. 损失事件~||~一般事故~||~大事故~||~重大事故

5.因停电或系统原因造成闸机大面积故障，无法正常检票时，车站不应（）。

单选题

A. 开通绿色通道~||~及时处理故障，恢复系统运行~||~立即安排工作人员人工查验车票~||~向上级主管部门报告

6.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，保洁工具（）存放。

单选题

A. 隐蔽~||~定点~||~定点安全~||~定点隐蔽

7.《铁路旅客运输管理规则》规定，开行跨三局直通客车的直通客流应不少于。

单选题

A. 600人~||~500人~||~400人~||~300人

8.根据《铁路旅客运输规程》，儿童票的座别和到站应与成人车票相同。

判断题

9.上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知(上铁客〔2017〕73号)规定：遇接送站人员丢失凭证或凭证无法扫描时，出站口工作人员应通知旅客到（），凭办理时的（），补办出站手续。

多选题

A. 受理点~||~车站服务台~||~身份证件~||~有效证件

10.《铁路旅客运输办理细则》规定，包车时（）里程按最短径路并采取通算。

单选题

A. 挂运费~||~行驶费~||~空驶费~||~包车费

11.动车组公布票价打折时，在票面打印“（）”字。

单选题

A. 折~||~折一~||~折二~||~折扣

12.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车晚点广播每次间隔时间不超过（）分钟。

单选题

A. 10~||~15~||~30~||~60

13.客车车辆中公务车的标记是（）。

单选题

A. XL~||~YZ~||~YW~||~GW

14.铁路交通重大事故调查期限是（）日。

单选题

A. 60~||~10~||~30~||~20

15.上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定：单趟旅客列车晚点30分钟，（）要到现场进行组织。

单选题

A. 站段长~||~客运车间(中间站)值班干部~||~分管客运站段长~||~计划员

16.软、硬卧铺，软座票额的分配数量为软、硬卧车，软座车的（）。

单选题

A. 总标记定员~||~超成定员~||~标记定员~||~实际定员

17.车站向银行送存运输收入进款时，从存款地点到送款车辆，送款途中及从车辆到银行，必须由公安人员全程护送，没有公安人员的车站，由（）派人护送。

单选题

A. 站长~||~售票员~||~民警~||~值班员

18.《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定：采取系统验证的车站均应设置验证复位通道，有多个验证通道的车站，应单独设置复位通道;仅一个验证通道的车站，复位通道和验证通道可合设。

判断题

19.《铁路乘车证管理办法》规定，新版铁路乘车证为横版，（）。

单选题

A. 长97mm，宽65mm~||~长90mm，宽70mm~||~长95mm，宽67mm~||~长94mm，宽64mm

20.BOM是指（）。

单选题

A. 铁路客票发售和预订系统~||~自动售票机~||~窗口制票机~||~客运专线票务系统