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1.客流调查的组织部门是（）。
单选题A. 轨道交通运营公司~||~监理公司~||~车站~||~外单位承包
2.检验票岗岗位规范是（）。
单选题A. 验售找清准确迅速~||~举止规范主动服务~||~随脏随扫消灭死角~||~监护安全维护秩序
3.燃烧三要素不包括（）
单选题A. 可燃物质~||~助燃物质~||~着火源~||~氧化剂
4.列车晚点是以公布的列车时刻表时间为准，列车晚到（）
单选题A. 三分钟以上~||~二十分钟以上~||~三分钟以下~||~三分钟以上二十分钟以内
5.紧急停车按钮需按压（）。
单选题A. 1秒~||~2秒~||~3秒~||~4秒
6.行车值班员在末班载客车服务时间前3分钟关闭自动售票机.
判断题7.在使用电话闭塞解除法行车时，列车运行速度不得超过（）。
单选题A. 25km/h~||~40km/h~||~45km/h~||~50km/h
8.站务员当班期间，不得关闭对讲机，须服从车控室指挥。
判断题9.售票员整理作业的第一步是（）
单选题A. 按规定办理注销手续~||~将剩余票卡和备用金退回编码室~||~交清当日票款，填写结算单~||~交接设备使用情况
10.轨行区夜间停电后的施工作业由（）统一管理。
单选题A. 运调中心~||~运营线路设施部~||~运输部~||~各车站
11.负责系统控制，数据收集统计，票务清算等功能的是（）。
单选题A. 中央结算系统~||~车站监控系统~||~售检票设备~||~车票
12.信号旗在准备使用时应为（）
单选题A. 展开式的左绿右红~||~展开式的左红右绿~||~拢起式的左红右绿~||~拢起式的左绿右红
13.地铁专用卡（不含外服卡、见习卡）使用有效期为三年。改正：有效期为一年
判断题14.下列不属于事故责任划分的是（）。
单选题A. 重大责任~||~次要责任~||~一定责任~||~同等责任
15.显示拢起的绿色信号旗高兴头上左右摇动，表示（）。
单选题A. 道岔开通信号~||~引导信号~||~停车位置信号~||~发车指示信号
16.城市轨道交通客运组织工作的依据是（）。
单选题A. 轨道交通客运组织规则~||~轨道交通管理条例~||~轨道交通乘客守则~||~轨道交通服务各岗位工作标准
17.徒手显示关门信号的动作（）
单选题A. 单臂高举左右摇动~||~两臂高举头上作左右分开式动作~||~两臂高举头上向两侧摇动~||~以上都不是
18.按列车车次划分，属于上行专运列车的车次号是（）
单选题A. 11028~||~11411~||~11702~||~11506
19.贯穿或直股伸入车站的部分线路称为（）。
单选题A. 区间正线~||~正线~||~折返线~||~单渡线
20.下列哪些不属于二类票务事故（）
多选题A. 变造帐目报表或其他虚假行为填平帐目的。~||~私自制作使用票务钥匙或AFC系统密钥卡。~||~任何蓄意导致运营公司票务收益流失或侵占运营公司票务收益的行为。~||~故意使用他人密码操作票务设备。
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