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1.锁条应由财务部配发到各个车站,各车站设锁条使用登记簿管理,按需领用。
判断题2.作为一名运营人员,对消防器材应做到。()
单选题A. 知位置知价格会使用会报警~||~知位置知价格会使用会报警~||~知位置知性能会使用会报警~||~知位置知性能会采购会报警
3.重庆轨道交通二号线正线的基本闭塞为(全称):()
单选题A. 双线单向超速防护自动闭塞(ATP)~||~单线双向超速防护自动闭塞(ATP)~||~双线双向超速防护自动闭塞(ATP)~||~单线单向超速防护自动闭塞(ATP)
4.车载ATP设备全部故障的列车在正线运行时的闭塞方法为电话闭塞法。
判断题5.上下班高峰期,站台站务员应提醒候车乘客在各车门均匀分布,先下后上。
判断题6.以下哪项不属于车站照明系统。()
单选题A. 充电式应急照明灯~||~一般照明~||~节电照明~||~事故照明
7.特别重大投诉是指投诉到媒体或公司上级机构(政府、交投集团等)且对公司形象造成负面影响的有效有责投诉。
判断题8.乘客乘坐城轨交通可以携带()。
单选题A. 易燃物品~||~易爆物品~||~有毒物品~||~易耗物品
9.进站信号机一个黄色灯光——表示准许列车减速进站停车。
判断题10.较新线除临江门外,岛式站台还有()。
单选题A. 佛图关~||~李子坝~||~动物园~||~大坪
11.轨道交通客运组织工作遵循轨道交通()的宗旨,为广大乘客提供优质服务。
单选题A. 安全迅速有序高效~||~安全迅速快捷舒适~||~安全准点有序高效~||~安全准点快捷舒适
12.1863年,世界上第一条地铁在纽约建成通车。
判断题13.地铁线路轨道的直线轨距标准规定为_____
填空题14.进站信号机一个红色灯光和一个黄色灯光——引导进站信号,准许列车以不超过15km/h速度进站,并随时准备停车。
判断题15.“公共交通卡”在使用时,由()按票价进行扣款。
单选题A. 进口检票机~||~出口检票机~||~一卡通清分系统~||~卡公司结算系统
16.安全的心理因素中指出,人体适宜的节奏是每分钟()次。
单选题A. 50-70~||~60-80~||~70-90~||~80-100
17.应急情况下,以下做法改正的有()
多选题A. 员工应保持镇定,不能因应急事态而慌乱。~||~员工应主动维持乘客秩序,听从相关调遣。保证客流的有序,地铁客运服务的安全。~||~对于惊慌不安的乘客,员工应尽量安抚。~||~员工在疏散时应让乘客先行,对于需要帮助的乘客,应尽量给予帮助
18.单程票回收箱内的车票由客运值班员和站务员共同回收清点,双人进行加封后放置在票柜上锁保管、备查,并录入票务系统。
判断题19.所有车站室外及出入口处站名牌,每日()必须开启电源,其余时间关闭。
单选题A. 6:00~8:30,18:00~22:30~||~6:15~8:30,18:00~23:10~||~6:15~9:00,19:00~22:30~||~6:30~8:00,18:00~23:10
20.设备或车辆破损造成经济损失在500万元人民币及其以上,可定性为大事故。
判断题
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