1.假币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。

2.地铁是一种现代化的大运量快速有轨客运交通系统。

3.列车运行图是（）列车运行的基础。

4.集体乘车时可享受9折优惠。

5.高架轨道交通降低噪音的方式是（）。

6.车站清扫用具不得摆放在（）。

7.动物园站和车辆段信号楼的行车值班员须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写（）。

8.票卡是轨道交通乘车凭证，记录了乘客进行轨道交通旅行的有关数据，数据的读写由（）进行。

9.自动售票机若发售车票时发生校验失败，则会重新发售并进行（）校验。

10.售票员售票工作中收到的机、假、残币由乘客现场补足。

11.对于使用下列哪种情况的车票证件，应立即收回并按规定补收车费（）。

12.乘客从刷卡入站，在站时限不得超过：（）

13.燃烧三要素不包括（）

14.显示减速信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，待列车看见减速后即可收回。

15.地面固定信号机设有（）和出、入段信号机。

16.站台具备的主要作用中不包括（）。

17.乘客问询时，若无员工可回复乘客问询，接待员工不可引导乘客至进行查询。

18.客运组织的依据不包括（）。

19.单轨列车车辆的构造速度为75km/h。

20.展开的红色信号旗或红色灯光表示（）信号。