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站务991道题

1.运营人员着装应统一规范。做到识别服干净整洁,不敞胸露怀,不缺扣、不立领、不挽袖。

判断题

2.下列不属于事故责任划分的是()。

单选题

A. 重大责任~||~次要责任~||~一定责任~||~同等责任

3.当乘客物品掉下站台,站务员可采取的措施中()是不正确的

单选题

A. 用夹物钳夹起乘客掉落物~||~跳下站台捡起乘客掉落物~||~在行车值班员监护下,利用运营间隙进行寻找

4.下列情况属于一类票务事故的有()

多选题

A. 丢失票务管理室钥匙。~||~未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放遗漏回收的情况。~||~非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。~||~丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。

5.城市轨道交通客流的构成因素不包括运送乘客的()。

单选题

A. 数量~||~方向~||~时间~||~规律

6.适用于单一票价,可以自由进站,只在出站口设置检票人员的人工售检票方式称为()。

单选题

A. 进站检票方式~||~出站检票方式~||~进出站都需检票方式~||~进出站务需检票方式

7.以下哪一项是《车站检修施工登记簿》中“施工结果”一栏不能填写的内容。()

单选题

A. 完成~||~完成(未修复)~||~未完成~||~未销记

8.当乘客手持一张破损的车票要求出站时,()是正确的。

单选题

A. 发售一张单程票给乘客~||~发售一张免费出站票~||~发售一张付费出站票~||~开紧急通道,让乘客出站。

9.火灾致人死亡的主要原因有毒气体中毒,如一氧化碳;缺氧、窒息;烧伤致死;吸入热气。

判断题

10.在下列手信号中不属于徒手信号的是()

单选题

A. 停车~||~减速~||~开关门~||~发车

11.适用于单一票价,只在进站口设置检票人员,可以自由出站的人工售检票方式称为()

单选题

A. 进站检票方式~||~出站检票方式~||~进出站都需检票方式~||~进出站务需检票方式

12.用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的根部。

判断题

13.如乘客对现场处理满意,车站工作人员在《乘客投诉记录簿》“跟进结果“栏注明()

多选题

A. 采取措施~||~回复内容~||~乘客是否满意~||~乘客电话

14.在A,B,C,D四类火灾,A类火灾属于()。

单选题

A. 气体~||~金属~||~液体~||~固体

15.二号线信号设备集中站包括车站。()

单选题

A. 较场口站曾家岩站动物园站牛角沱站新山村站~||~较场口站杨家坪站动物园站大堰村站新山村站~||~较场口站曾家岩站大坪站动物园站大堰村站~||~较场口站平安站大坪站动物园站新山村站

16.出站信号机显示一个红色灯光表示禁止越过该信号机。

判断题

17.车站对用完的发票应保证(),不得缺号、缺张数。

单选题

A. 整本联号~||~保留最后一张~||~保留第一张~||~保留第一和最后一张

18.正常情况下的列车运行组织有()方式。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

19.未构成运营安全事故的按事故苗子处理。

判断题

20.各部门、单位作业前,应按规定封闭作业区间,接触网验电、接地,在作业地点外方50米处设置警示灯(牌)等安全措施后,才能进行作业,以确保作业安全。

判断题
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