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站务991道题

1.对讲机在充电时,如果是闪烁的红灯,表示电池不能充电,闪烁的黄灯表示充电器将进行充电。闪烁的绿灯表示90%电量已充上,绿灯表示电池充满电。

判断题

2.徒手关门信号为单臂高举左右摇动。

判断题

3.车站收到兑付的零钞时须三日内在监控下完成清点工作。

判断题

4.违章操作的表现不包括()。

单选题

A. 违反课堂纪律~||~违反安全制度~||~违反操作规程~||~违反劳动纪律

5.根据列车车次划分,501-599为()列车。

单选题

A. 回空~||~救援~||~专运~||~临时

6.以下()不是安全工作的原则:

单选题

A. 一级对一级负责的原则~||~谁主管,谁负责的原则~||~管生产,必须管安全的原则~||~事故处理实行四不放过的原则

7.不属于列车运行图的作用的是()。

单选题

A. 计划列车运行~||~保证运行安全~||~加速车辆周转~||~提高输送效率

8.下列不属于事故责任划分的是()。

单选题

A. 重大责任~||~次要责任~||~一定责任~||~同等责任

9.外服卡仅限本人乘车,外服卡与能证明身份的证件配套使用,可以转借他人使用。

判断题

10.安全色的含义中,蓝色表示()

单选题

A. 禁止停止~||~必须遵守的规定~||~警告注意~||~提示安全状态

11.售票窗口当有乘客插队时,售票员的正确做法是()。

单选题

A. 大声制止插队者~||~拒绝售票给他~||~和其他乘客一起谴责他~||~礼貌地提醒他,并加快自己售票速度

12.在站务作业期间,要主动组织乘客有序乘车,做到先下后上,进、出站时秩序井然。

判断题

13.当列车早(晚)点超过()分钟时,ATS系统会发出提示,并自动给出列车运行调整方案。

单选题

A. 1分钟~||~2分钟~||~3分钟~||~4分钟

14.各中心站每周一将上周考核按《站务中心站务系列员工绩效考核记录表》形式进行公示,公示3日后将考核条目粘贴于《站务中心站务系列员工考评记分册》内,被考核员工须在3日内签名确认(休假员工须在销假后3日内签名确认)。

判断题

15.客运服务中提倡的“五主动”中不包括()。

单选题

A. 主动迎送~||~主动扶老携幼,照顾重点~||~主动学习业务知识~||~主动解决乘客困难

16.大客流应急处置原则包括?

多选题

A. 以人为本,减少影响~||~提前准备,精心组织~||~统一指挥快速反应~||~各司其职协同配合

17.请写出车站间电话闭塞法办理程序?

填空题

18.各车站在签收《差错通知单》后()内将短款单独解行补交差额,解行时单独填列现金存款凭条,并注明补交差错通知单的编号及相应金额。

单选题

A. 10个工作日~||~5个工作日~||~5日~||~3日

19.发车指示器设置在站台上。

判断题

20.售票员售票工作中收到的机、假、残币由乘客现场补足。

判断题
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