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1.以下说法正确的是()。
单选题A. 所有站务员都是客运服务人员~||~所有客运服务人员都是站务员~||~所有站务员都不是客运服务人员~||~有些站务员不属于客运服务人员
2.调度控制中心通常不设()调度工种。
单选题A. 行车~||~电力~||~环控~||~车辆
3.票务管理的基础工作不包括()
单选题A. 票务单据~||~票务帐册~||~报销凭证~||~票务报表
4.乘客出站时索要发票,站务员应提供()。
单选题A. 车票报销凭证~||~公交预售票定额发票~||~一卡通定额发票~||~以上都不是
5.地铁1号线正线全长18.122km,采用双线单向右侧行车,世纪城站往升仙湖站方向为上行,反之为下行,与该方向相对应的线路分别为上、下行线。
判断题6.面向新山村方向,轨道梁右侧的接触轨为负极。
判断题7.输送能力指的是在一定条件下,单位时间内所能运送的乘客人数。
判断题8.乘客乘坐城市轨道交通的凭证是()。
单选题A. 公交预售票~||~月票~||~发票~||~单程票
9.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量、长度、体积是有规定的。
判断题10.地面信号机原则上设置在列车运行方向的()
单选题A. 左侧~||~右侧~||~两侧~||~前方
11.服务态度标准包括
多选题A. 主动热情顾客至上~||~耐心周到体贴入微~||~助人为乐照顾周详~||~乘客为先,有礼有节
12.轨道交通客运组织实行()的原则。
单选题A. 统一领导集中管理~||~统一领导分级管理~||~分级领导分级管理~||~统一领导统一管理
13.大坪站0953道岔为()道岔。
单选题A. 双开~||~八字渡线~||~定位~||~单开
14.下列那个车站是岛侧混合式()。
单选题A. 新山村~||~动物园~||~大坪~||~马王场
15.下列()不享受凭有效证件免费乘车的待遇。
单选题A. 盲人~||~聋哑人~||~革命伤残军人~||~革命离休干部
16.我司要求员工的职业道德是:爱岗敬业,廉洁奉公;顾全大局,遵章守纪;精心组织,安全正点;礼貌待客,环境整洁。
判断题17.关于前方站的定义正确的是()
单选题A. 列车最近出发的车站34~||~列车车次运行终止的车站~||~列车运行前方将要到达的车站~||~列车车次开始启用车次的车站
18.轨行区夜间停电后的施工作业由()统一管理。
单选题A. 运调中心~||~运营线路设施部~||~运输部~||~各车站
19.假币是指各种游戏币。
判断题20.车载信号出现0公里显示时,预示着已接近前方列车即()。
单选题A. 将接近前方列车~||~列车故障~||~自动实施紧急停车~||~将减速
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