首页>题库>站务员

站务991道题

1.地铁限界分为车辆限界、人员接近限界及设备接近限界三种。

判断题

2.城市轨道交通客流的构成因素不包括运送乘客的()。

单选题

A. 数量~||~方向~||~时间~||~规律

3.徒手关门信号为单臂高举左右摇动。

判断题

4.乘客出站时储值票余额不足时应()

单选题

A. 放乘客从专用通道出站~||~让乘客坐回原来车站~||~用员工卡让乘客从闸机出站~||~为乘客储值票充值

5.大坪站0953道岔为()道岔。

单选题

A. 双开~||~八字渡线~||~定位~||~单开

6.车票在运送途中,一律放在上锁的票箱或封闭的手推车内。

判断题

7.下列属于一类票务违章的是()

多选题

A. 售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。~||~员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。~||~未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。~||~车站“票务中心”(票亭)的房门未锁闭。~||~未按规定及时处理长短款。

8.乘客向售票员提出少找零时,售票员不应采取的做法()。

单选题

A. 认为应当面点清,不予接受~||~提醒乘客再找找~||~确认后补足,并道歉~||~请值班站长当场结帐

9.动物园站上行线上的道岔为1351A,以开通()为定位。

单选题

A. 下行方向~||~出段线~||~上行方向~||~入段线

10.在遇突发时间时,如需对列车运行进行调整时,在正常情况下其等级为()。

单选题

A. 客运列车专运列车临时列车调试列车其他列车~||~专运列车客运列车临时列车调试列车其他列车~||~专运列车客运列车调试列车临时列车其他列车~||~客运列车专运列车调试列车临时列车其他列车

11.所有消防日常检查记录保存时间不得少于12个月,发现重大问题或整改的记录应该整理后永久保存。

判断题

12.下列()不是售票员在上岗前要领用的物品。

单选题

A. 备用金~||~解款单~||~钥匙~||~票卡

13.未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求,属于一类票务违章

判断题

14.售票员在人工补票机上做车票分析时,若分析结果显示该车票未进站,则应作()操作。

单选题

A. 出站更新~||~超时更新~||~超程更新~||~车票返回

15.以下不属于乘客问询处理原则的是?

单选题

A. 首问责任制~||~准确原则~||~及时原则~||~公平公正原则

16.停车信号的显示方式为右手持展开红色信号旗或红色信号灯。

判断题

17.基本票制实行分段票制,根据乘客乘坐区段的数量分段计价。

判断题

18.始发站不具备()功能。

单选题

A. 换乘~||~折返~||~出入库~||~临时检修

19.以下哪项是属于险性事故()

单选题

A. 运营线列车冲突~||~应停列车在站通过~||~列车或工作车冲突~||~中断运营正线行车满30分钟以上

20.售票员售票工作中收到的机、假、残币每周()由车务中心专人交质量安全部。

单选题

A. 周日~||~周五~||~周三~||~周一

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号