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站务991道题

1.经车站进入施工现场前,作业负责人必须到(),施工结束后,作业负责人必须到车控室销记。

单选题

A. 站长室内~||~车控室登记~||~票务室内~||~票亭

2.学生票办理对象:()

单选题

A. 主城区18周岁以下全日制中学小学职高学生~||~主城区大专生~||~主城区中专生

3.城轨交通职业道德作用不包括()。

单选题

A. 维持作用~||~规范作用~||~调节作用~||~激励作用

4.城轨客运人员应从全局出发,与行车值班员、列车司机及()等加强联系,以确保车站运营秩序。

单选题

A. 工务工作人员~||~商贸工作人员~||~城轨稽查人员~||~城轨公安人员

5.车辆段承担本线配属车辆的停放,日常维修和车辆清扫整备作业。日常维修分为:列检、月检、临修、换轮。定期检修分为:重点检查及()。

单选题

A. 全面检查~||~一般检查~||~临时检查~||~抽象检查

6.致歉信发放注意事项改正的有:()

多选题

A. 致歉信一人发放一张,不得多领代领,页面污损褶皱破旧等致歉信不得发放给乘客。~||~致歉信不得随意买卖,车站发现此种情况,应及时制止,并收回相关致歉信,必要时可联系地铁公安。~||~若遇致歉信数量不足500张时,须及时报中心站站长及段服务主办,并及时联系相邻车站调配,保证正常发放,如致歉信发完,及时安抚乘客,尽快调配。~||~发放途中遇其他特殊情况,须视情况及时报至中心站站长服务主办及分管领导,严禁私自处理。

7.发车时,对发车指示信号或发车信号辨认困难,而中转信号有延长站停时间的车站应在便于司机了望的地点装设()。

单选题

A. 发车计时器~||~进路表示器~||~发车线路表示器~||~信号表示器

8.车站站长工作变动时需办理备用金相关管理工作的交接,由站务中心指定人员负责监交,并填写《车站备用金交接记录单》,同时交接双方须及时到财务部完备备用金的借还手续。

判断题

9.不符合劳动纪律的定义的是()。

单选题

A. 劳动纪律是劳动者在共同劳动中必须遵守的劳动秩序~||~劳动纪律是劳动者在共同劳动中必须遵守的劳动规则~||~劳动纪律是劳动者在共同劳动中必须遵守的意识形态~||~劳动纪律是一种当事人与企业之间的劳动法律关系

10.票务报表的种类有那些()

多选题

A. 收益管理系统打印报表~||~中央票库系统打印报表~||~车站票务系统打印报表~||~报表系统打印报表

11.站务员忌用的“三语”内容不包括()。

单选题

A. 俚语~||~冷语~||~撞语~||~辩语

12.《零钞兑换单》一式四联。第一联留底,在车站票务管理室内监控下将兑换现金和二、三、四联兑换单装入袋内。

判断题

13.节假日全天视为老年卡乘车的高峰时段。

判断题

14.正线上使用电话闭塞法行车时,办理闭塞及开通区间都应给出电话码。

判断题

15.以下哪一项是《车站检修施工登记簿》中“施工结果”一栏不能填写的内容。()

单选题

A. 完成~||~完成(未修复)~||~未完成~||~未销记

16.火灾致人死亡的主要原因有毒气体中毒,如一氧化碳;缺氧、窒息;烧伤致死;吸入热气。

判断题

17.换乘站为两条或两条以上轨道交通线交叉点设置的车站。

判断题

18.火灾致人死亡的主要原因不包括()

单选题

A. 有毒气体中毒~||~缺氧窒息~||~烧伤致死~||~吸入冷气

19.车站清扫专用插座,只能用于清扫用电,其容量为10A,禁止接用功率为2KW以上的用电设备一般插座禁止接用功率为()以上的用电设备。

单选题

A. 2KW~||~05KW~||~1KW~||~15KW

20.售票员在人工售票机操作时要在中/英文间切换,使用()键。

单选题

A. F9~||~F10~||~F11~||~F12

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