证券从业资格

1.适用于单一票价，只在进站口设置检票人员，可以自由出站的人工售检票方式称为（）

单选题

A. 进站检票方式~||~出站检票方式~||~进出站都需检票方式~||~进出站务需检票方式

2.假币是指各种游戏币。

判断题

3.列车运行图横坐标表示时间，纵坐标表示车站，斜线表示列车运行线。

判断题

4.车辆段和列车非载客通过的道岔结构类型为（）

单选题

A. 关节型~||~关节可挠行型~||~关节型和关节可挠行型~||~关节不可挠型

5.地铁1号线的运营管理和行车组织工作，以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。

判断题

6.站台监视器设备故障30分钟以上属于一般事故。

判断题

7.对真假币的磁性印记的鉴别设备是（）。

单选题

A. 紫光灯~||~磁性检测仪~||~放大镜~||~蜂鸣器

8.路票填写如有涂改，无需作废也无需重新填写。

判断题

9.当需要变更列车交路时，行车调度员应发布（），在列车到达终点站前由车站值班员交付司机。因各种原因，在中途站未能将命令交付到司机时，应在终点站补交书面命令。

单选题

A. 口头命令~||~书面命令~||~信息~||~信号

10.特别重大投诉是指投诉到媒体或公司上级机构(政府、交投集团等)且对公司形象造成负面影响的有效有责投诉。

判断题

11.城市轨道交通车站禁令标志是指限制乘客某些（）的标志

单选题

A. 语言~||~行为~||~观点~||~要求

12.学生卡收取工本费，初次办理收费为。（）

单选题

A. 需要20元~||~需要100元~||~不需要80元~||~需要5元

13.上下班高峰期，站台站务员应提醒候车乘客在各车门均匀分布，先下后上。

判断题

14.重庆轨道交通2号线较场口站所采取的折返方式是（）。

单选题

A. 站前折返~||~交叉折返~||~区间折返~||~站后折返

15.施工、救援列车反方向运行时，须经（）批准，行调查明区间空闲或停留车位置后，发布封锁区间和准许反方向运行或救援的调度命令，方可反方向运行。

单选题

A. 行车调度员~||~车站值班员~||~控制中心值班主任~||~值班站长

16.单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示（）

单选题

A. 停车信号~||~减速信号~||~开门信号~||~关门信号

17.客运服务中提倡的“五主动”中不包括（）。

单选题

A. 主动迎送~||~主动扶老携幼，照顾重点~||~主动学习业务知识~||~主动解决乘客困难

18.救援列车推进运行的最大速度为每小时（）。

单选题

A. 25km~||~15km~||~35km~||~40km

19.下列属于一类票务违章的是（）

多选题

A. 售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。~||~员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。~||~未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。~||~车站“票务中心”（票亭）的房门未锁闭。~||~未按规定及时处理长短款。

20.票卡在出站检票机上显示故障代码为11，应使用（）处理方法。

单选题

A. 至补票亭补收票款后，更新后出站~||~没收，留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车~||~将卡回收，打免费出站票