证券从业资格

1.下例不属于危险品的是（）。

单选题

A. 香胶水~||~油漆~||~涂料~||~万能胶

2.客运组织的依据不包括（）。

单选题

A. 客流~||~客流调查~||~客流预测~||~客流流向

3.关于后续列车的定义正确的是（）。

单选题

A. 在本次列车前发出的列车~||~跟随前行列车运行但未进入同一站间区间的列车~||~跟随前行列车运行，进入同一站间区间的列车26~||~列车连挂时后面的那一列列车

4.充资机可对“公共交通卡”进行分析，并显示（）条交易记录。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~15

5.接待乘客时，（）是站务员为乘客提供服务的第一工具。

单选题

A. 态度~||~语言~||~举止~||~设备

6.有车线接入救援列车时，救援列车应在站外一度停车后，凭车站站务员显示的（）进站。

单选题

A. 减速信号~||~引导信号~||~有车线接车引导信号~||~连接信号

7.车站计算机中，存储无效车票或CSC卡卡号的文件是（）

单选题

A. 票价表~||~参数文件~||~控制文件~||~黑名单文件

8.适用于单一票价，只在进站口设置检票人员，可以自由出站的人工售检票方式称为（）

单选题

A. 进站检票方式~||~出站检票方式~||~进出站都需检票方式~||~进出站务需检票方式

9.当气瓶间气体严重泄漏时，严禁任何非专业人员进入气瓶间。

判断题

10.安全色的含义中，蓝色表示（）

单选题

A. 禁止停止~||~必须遵守的规定~||~警告注意~||~提示安全状态

11.对讲机的音量调节，顺时针旋转旋钮，音量逐渐增大，反之减弱。

判断题

12.设置跳停或通过列车时，发车指示器显示FFF。

判断题

13.站务员在服务中应使用（）的语言。

单选题

A. 责难~||~侮蔑~||~文明~||~随意

14.在人工售票机方式下，有两种更新方式：免费更新和（）

单选题

A. 扣款更新~||~超时更新~||~超乘更新~||~进出站更新

15.巡道人员凭巡道计划及运营公司出入证出入车站并办理请销点手续。

判断题

16.对票务人员职业道德表述正确的是（）

单选题

A. 遵纪守法，团结协作~||~热爱工作，遵纪守法~||~遵章守纪，严以律己~||~遵章守纪，工作严谨

17.以下说法改正的是（）

多选题

A. 属于三四类票务事故范围的，由安全质量部票务稽查立案调查~||~一二三类的票务违章，由安全质量部票务稽查移交给当事部门，由当事部门调查处理，票务稽查跟踪处理进度~||~一二类票务事故，由安全质量部票务稽查移交给当事部门，由当事部门调查处理，票务稽查跟踪处理进度

18.公共交通卡分析时,最多可以显示（）条最近交易记录。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

19.电话记录号码每站是多少个号码循环使用（）。

单选题

A. 20个~||~10个~||~15个~||~25个

20.单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车，M车是无司机室的客车，车辆构造速度70Km/h。

判断题