证券从业资格

1.面向较场口方向，轨道梁右侧的接触轨为负极。

判断题

2.地铁限界分为车辆限界、人员接近限界及设备接近限界三种。

判断题

3.下列选项中对于乘客表扬的说法改正的是（）

多选题

A. 员工不得接受乘客赠送的现金礼品等财物，如果确实无法推脱，应及时上交上级部门~||~在公司微博发布~||~乘客赠送锦旗等以表扬的，锦旗等物应有所表扬的集体或个人妥善保存~||~对于职责之外的问题，员工应告知乘客咨询的处所，如果必要，员工可以引导乘客前往该处进行咨询

4.正常情况下的列车运行组织有（）方式。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

5.下列属于四类票务事故的是（）

多选题

A. 没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票现金，清点钱箱中的票款。~||~违章占有挪用任何车票现金或截流现金~||~在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。~||~违规操作AFC设备，造成票务收益流失或损失，合计价值100，000元以上

6.车站发生突发事件时，站务员不应该首先（）。

单选题

A. 维护站台安全~||~做好乘客解释工作~||~协助寻找证人~||~接受记者采访

7.动物园站上行线上的道岔为1352，以开通（）为定位。

单选题

A. 下行正线~||~下行站线~||~上行正线~||~上行站线

8.车站发生火灾，站务员不必向（）报警。

单选题

A. 周围群众~||~站长或义务消防员~||~公安消防部门~||~街道办事处

9.整个轨道交通网络结算分为（）层面。

单选题

A. 三层~||~四层~||~五层~||~六层

10.1971年，我国第一条地铁在北京建成通车。

判断题

11.手信号显示发车信号是在确认列车（）后收回。

单选题

A. 头部越过显示人~||~司机鸣笛回示~||~启动~||~车长显示发车信号

12.（）是行车组织工作的基础，所以与列车运行有关的各部门，都应按其组织本部门的工作。

单选题

A. 安全~||~列车运行图~||~行车计划~||~调度命令

13.列车运行图是（）列车运行的基础。

单选题

A. 监督~||~协调~||~组织~||~分析

14.遇有车线接车时，须行调发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。

判断题

15.出站时，确认票卡插入检票机后三杆给他人碰掉，应使用（）处理方法。

单选题

A. 至补票亭补收票款后，更新后出站~||~没收，留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车~||~打免费出站票，经检票机出站(并作登记)

16.车站需加强边门的管理，严格按规定（）。

多选题

A. 查验证件~||~汇报车控室~||~开启边门~||~使用票亭按钮开边门

17.下列情况属于一类票务事故的有（）

多选题

A. 丢失票务管理室钥匙。~||~未按规定要求办理地铁专用票的发放手续，造成错误发放遗漏回收的情况。~||~非“票务中心”（票亭）营业时间，违规进入并违规使用票务设备。~||~丢失价值1，000元以上10，000元及以下的票务备品。

18.因设备故障须使列车限速运行只需行调口头命令即可。

判断题

19.城轨交通职业道德的基本特征中不包括（）：

单选题

A. 全局相关性~||~政治影响性~||~服务广泛性~||~社会制约性

20.报表填写必须文字必须用（）填写，字迹清晰、工整、不得潦草。

单选题

A. 蓝色或黑色笔~||~红色笔~||~铅笔~||~深色笔