首页>题库>站务员
1.车站售票员在售票过程中若遇紧急事务,可以由值班站长安排人员顶班,同时可将车票、钱箱钥匙一并转交顶班人。
判断题2.人员死亡3人或死亡、重伤5人及其以上属于()。
单选题A. 大事故~||~险性事故~||~重大事故~||~一般事故
3.发车指示器设置在站台上。
判断题4.以下对单程票特性的描述中,()是不正确的。
单选题A. 可以按不同乘距收费~||~当日当站使用~||~可多次使用~||~可出站回收
5.因设备故障须使列车限速运行只需行调口头命令即可。
判断题6.通信设备是指设在控制中心,车站综控室(信号楼值班室)和()的专用通话设备。
单选题A. 票务室~||~司机室~||~休息室~||~更衣室
7.以下关于乘客问询制度叙述改正的是?
多选题A. 乘客问询过程中严禁边做手中的工作边和乘客交谈,严禁与乘客交谈时心不在焉~||~遇到问询事项复杂时,可礼貌告诉乘客:“对不起,我不是很清楚。”~||~安检保安保洁及其他驻站人员遇乘客问询,须遵循乘客问询服务标准~||~不能因引导乘客至查询机而耽误行车相关工作,不能导致脱岗。
8.以下说法改正的是
多选题A. 盲人及随行的一名陪护人员只能带一名身高不足120CM的儿童乘坐地铁~||~保洁人员可随时通过车站边门进出付费区~||~重大参观接待任务,需开启边门时,可使用边门~||~运营时段内,售票员不可通过票亭门禁开启边门
9.人机关系是一个统一的综合体,其相互之间的关系是()的关系。
单选题A. 平等~||~主从~||~因果~||~先后
10.当乘客手持一张破损的车票要求出站时,()是正确的。
单选题A. 发售一张单程票给乘客~||~发售一张免费出站票~||~发售一张付费出站票~||~开紧急通道,让乘客出站。
11.解放碑隧道段长度为1.18km,大坪隧道段长度为1.37km。
判断题12.适用于单一票价,只在进站口设置检票人员,可以自由出站的人工售检票方式称为()
单选题A. 进站检票方式~||~出站检票方式~||~进出站都需检票方式~||~进出站务需检票方式
13.A,B,C三类火灾依次分别指的是()。
单选题A. 固态液态气态可燃物~||~液态固态气态可燃物~||~气态可燃物固态液态~||~气态可燃物液态固态
14.地铁1号线正线全长18.122km,采用双线单向右侧行车,世纪城站往升仙湖站方向为上行,反之为下行,与该方向相对应的线路分别为上、下行线。
判断题15.列车晚点时,发车指示器采用负数表示。
判断题16.城市轨道交通车站导向系统中不包括()标志。
单选题A. 导向~||~禁令~||~服务~||~设备设施
17.以下几种情况乘客持受影响单程票前来处理不一致的是()
单选题A. 出站闸机全部故障~||~运营故障需清客~||~列车晚点~||~车站出现火灾等紧急情况
18.车站根据客流情况自行决定()。
多选题A. 一级客流控制~||~二级客流控制~||~三级客流控制~||~四级客流控制
19.较新线最小曲线半径是()。
单选题A. 90m~||~100m~||~110m~||~120m
20.反方向运行进站的列车,应确认车站站务人员引导接车的手信号后,才能按规定速度进站。
判断题
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号