证券从业资格

1.手信号灯的绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动表示（）

单选题

A. 引导接车信号~||~空线引导接车信号~||~发车信号~||~开门信号

2.向119指挥中心报火警时不必讲报警人的姓名。

判断题

3.展开的红色信号旗或红色灯光表示（）信号。

单选题

A. 发车~||~停车~||~连接~||~减速

4.主要责任负有事故损失及其不良影响（）%以上的责任。

单选题

A. 50~||~60~||~70~||~80

5.上岗时，站务员站立时双手可以（）

单选题

A. 抱胸~||~插腰~||~体前单握~||~放在袋内

6.城市轨道交通车站收费系统是以区段和限时的收费结构方式进行运行的。

判断题

7.供电系统由主变电站、牵引降压混合变电所、降压变电所、送电馈线和接触轨组成。从城市电网引入110KV交流电源，经降压、整流成（）直流供驱动列车用。

单选题

A. 3000V~||~2000V~||~1500V~||~2500V

8.当进路预先锁闭时，可用（）按钮正常取消进路。

单选题

A. 总人解+故障解锁~||~总人解+进路始端~||~总取消+进路始端~||~总取消+故障解锁

9.行调每日下发的夜间作业车走行计划与实际走行情况基本相同。

判断题

10.单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车，M车是无司机室的客车，车辆构造速度70Km/h。

判断题

11.在售票结束后，（）项不属于整理作业内容。

单选题

A. 填写《售票员票款结算单》~||~退出人工售票机~||~退还备用金~||~退回售余智能卡

12.当班车站值班员对夜间留站人员负管理责任，负责对所有留站人员情况进行核实、登记、监督和检查。

判断题

13.以下哪项不属于车站照明系统。（）

单选题

A. 充电式应急照明灯~||~一般照明~||~节电照明~||~事故照明

14.运行列车在终点站应有专人利用（）时间进行清扫。

单选题

A. 下客清客~||~列车折返~||~列车发车~||~列车检修

15.上海轨道交通一号线的站台长度为（）米。

单选题

A. 184~||~186~||~140~||~142

16.轻轨行车时刻以北京时间为准，实行（）小时制。

单选题

A. 12~||~8~||~16~||~24

17.下列选项中对于乘客咨询的处理，说法改正的有（）

多选题

A. 当乘客提出咨询时，员工应停止手中的工作驻足仔细聆听，如果咨询事项比较复杂，应该做好记录。~||~对于职责范围内的问题，员工应答复乘客。~||~对于职责之外的问题，员工可不作回答。~||~员工应努力丰富自己的知识，对于属于地铁客运服务之外的合理问题，也应该尽量回复乘客，或告知乘客可以获取相关信息的方式，以最大限度的满足乘客需求。

18.学生卡收取工本费，初次办理收费为。（）

单选题

A. 需要20元~||~需要100元~||~不需要80元~||~需要5元

19.在TVM的GC上输入了硬币的数量并确认后是可以进行修改的。

判断题

20.以下哪项不是十字文明用语（）

单选题

A. 请~||~您好~||~不客气~||~谢谢