1.当乘客投入正确数额的硬币,自动售票机的车票处理单元开始对车票（）及发售车票。

2.当ATS系统(含通道)故障或发生危及行车安全、人身安全等紧急情况时，必须经行调同意，车站方可取得控制权。

3.人机关系是一个统一的综合体，其相互之间的关系是（）的关系。

4.较新线列车动力电通过悬挂在轨道梁侧面的刚性接触轨进行传递。接触轨均实施（）供电方式。

5.昼间遇到天气不良时可使用信号灯。

6.×月×日19:40，B站A口通道与站厅连接的吊顶上方一水管爆裂，一时间大量水不停喷涌而出。票亭岗第一时间将该情况上报车控室，值班站长与客运值班员立即赶赴现场查看情况，发现情况较严重，立即开展应急救援,引导客流有序进出站，车控室行值将爆管的情况上报了站长、段安全管理，直到20：01行调打电话到车站，告知有司机反映轨行区有滴水，这时车站行车值班员才报告行调,车站有爆管，随后行调告知车站立即报告维调此情况。20:25喷水完全被控制，不再喷出。22:51爆裂水管抢修完毕。 1、请分析此事件中做得好的方面和不足之处 2、请写出车站防汛抢险时，值班站长的应急处理程序

7.统一制定费率表和进行运营数据分析的系统是（）。

8.对于城轨企业管理者，以下说法是正确的。（）

9.从路票上判断行车方向有车次、站间方向两种方式。

10.对讲机的音量调节，顺时针旋转旋钮，音量逐渐减小，反之减弱。

11.经车站进入施工现场前，作业负责人必须到（），施工结束后，作业负责人必须到车控室销记。

12.检票机按方向分为（）。

13.以下不是扑救初期火灾的原则的是（）。

14.有车线引导信号在夜间的操作为绿色灯光高举头上左右摇动。

15.服务人员的职业道德必须以（）为核心。

16.列车晚点汇报内容：（）

17.下列（）不属于售票岗岗位职责。

18.司机凭外勤岗发车手信号关闭车门和屏蔽门。

19.当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)对夜间票务室安全负有直接管理责任。

20.检验票岗岗位规范是（）。