1.对于设有屏蔽门的车站应监护屏蔽门的开闭状态，发生故障或未对准车门时，在专业人员打开应急门后，积极组织乘客下车，并通知维修部门进行抢修。

2.在办理列车折返作业时，如需临时变更进路，须在（）前，通知司机不准动车，67得到司机答复后，方可取消信号，变更进路。

3.运营人员着装应统一规范。做到识别服干净整洁，不敞胸露怀，不缺扣、不立领、不挽袖。

4.每月运营公司汛期值班表由综合部负责发布。

5.员工卡违规使用由运营公司报送持卡人所在单位，由持卡人所在单位进行通报。其他地铁专用卡违规使用在运营公司进行通报。

6.以下对单程票特性的描述中，（）是不正确的。

7.乘客出站时索要发票，站务员应提供（）。

8.未准备好进路发出列车构成行车（）。

9.ATP方式下的发车，列车占用区间的行车凭证为（）。

10.施工、救援列车反方向运行时，须经（）批准，行调查明区间空闲或停留车位置后，发布封锁区间和准许反方向运行或救援的调度命令，方可反方向运行。

11.以下哪项不是十字文明用语（）

12.车辆构造速度为（）公里每小时。

13.调试列车运行速度应不低于（）km/h。

14.当要CSC卡充值时，要在（）上向乘客显示卡内金额。

15.列车以切除ATP驾驶模式行驶时，限速为（）。

16.当列车停在坡度大于40‰的上坡道上，不能继续运行时，可以退行。

17.在A，B，C，D四类火灾，A类火灾属于（）。

18.发售纸票同时，车站应立即启用手持验票机，对需进行乘客事务处理的车票验票并按规定进行后续处理。

19.票卡是轨道交通乘车凭证，记录了乘客进行轨道交通旅行的有关数据，数据的读写由（）进行。

20.跨座式单轨线路轨道梁每节长20～22米，轨高1.5米，轨面宽0.85米。