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1.站务员按规定应当把工号牌佩戴于()。
单选题A. 左胸上方~||~右胸上方~||~胸口正中~||~左衣领上
2.售票员在对公共交通卡加值时须()次提醒乘客确认金额。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
3.票务工作的三个层面正确的说法是()
单选题A. 车站票务组公司~||~售票员车站公司~||~售票员票务组财务处~||~车站财务处公司
4.以下哪本台帐不属于绿色安全台帐()
单选题A. 安全会议记录~||~安全隐患登记~||~安全活动考勤册~||~消防设施及每日防火巡查记录
5.闭路电视系统的车站键盘上的“ENTER”是用来表示一条命令的结束。
判断题6.紧急停车按钮的作用是()
单选题A. 切断上下行轨道的电源~||~切断轨道上发送的速度码~||~站台上发出报警铃声~||~使列车上面声光报警
7.1971年,我国第一条地铁在北京建成通车。
判断题8.运行图由水平线、竖直线和斜线三种线条组成。
判断题9.发车指示器设置在站台上。
判断题10.车控室监控台完成对站内AFC运营状态的监控,设备状态用颜色表明,绿色表示设备()。
单选题A. 设备暂停使用~||~网络不通~||~正常~||~设备故障
11.车站员工提出辞职后,可以再安排其上售票员岗.
判断题12.下列情况不属于二类票务事故的有()
多选题A. 丢失票务管理室钥匙。~||~未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放遗漏回收的情况。~||~非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。~||~丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。
13.票务报表及台账装箱规定中规定班组的票务报表及台账由指定那些人员负责装箱。()
多选题A. 收益审核员~||~票卡组组长装箱~||~业务职系的票务报表及台账由档案管理员~||~车站值班站长
14.上岗时,站务员()的站姿不规范。
单选题A. 上身正直~||~头正目平~||~两脚并拢~||~背手
15.下例不属于危险品的是()。
单选题A. 香胶水~||~油漆~||~涂料~||~万能胶
16.地铁限界分为车辆限界、人员接近限界及设备接近限界三种。
判断题17.地下车站采用钢筋混凝土()道床。
单选题A. 局部~||~特殊~||~碎石~||~整体
18.路票为轨道交通二号线采用的代用闭塞法的行车凭证。
判断题19.()是相邻车站值班员或车站值班员与车辆段信号楼值班员之间进行工作联系的直通电话。
单选题A. 外线电话~||~站间行车电话~||~区间电话~||~行调电话
20.当列车早晚点超过2分钟时,()会发出提示,并自动给出列车的运行调整方案。
单选题A. ATP系统~||~ATS系统~||~AFC系统~||~ATC系统
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