证券从业资格

1.供电系统由主变电站、牵引降压混合变电所、降压变电所、送电馈线和接触轨组成。从城市电网引入110KV交流电源，经降压、整流成（）直流供驱动列车用。

单选题

A. 3000V~||~2000V~||~1500V~||~2500V

2.为了防止列车在制动失效的情况下发生溜逸事故，车站线路的坡度一般不大于3‰。

判断题

3.车站应按季度整理装订票务报表、台账成册。

判断题

4.列车接近施工地点前鸣笛（）

单选题

A. 一长声~||~二长声~||~一短声~||~连续短声

5.列车运行图水平线代表（）。

单选题

A. 车站~||~列车~||~时间~||~线路

6.下列属于二类票务违章的是（）

多选题

A. 未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求。~||~与票务工作无关的人员进出票务管理室车站“票务中心”（票亭）制票间，或人员进出制票间未按规定登记。~||~售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。~||~正常情况下，车票现金放在非现金安全区域或车票现金在运送途中没有放在上锁的售票盒票箱或上锁的手推车中。~||~车站人员操作完票务工作站或BOM（半自动售票机）后没有及时注销。

7.站务员发现有乘客携带违禁物品的，应当采取除（）以为外的措施，。

单选题

A. 制止其乘车~||~劝其出站~||~交公安处理~||~没收并上交值班站长

8.售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。

判断题

9.杨家坪-曾家岩票价为（）。

单选题

A. 1元~||~2元~||~3元~||~4元

10.若自动售票机显示“暂无找零”，则自动售票机进入（）状态。

单选题

A. 退出服务~||~测试状态~||~维修状~||~正常工作状态

11.正线区段、车辆段试车线和列车上均装配ATP子系统，车辆段信号楼和各设备集中站装配ATS子系统。

判断题

12.车站根据客流情况自行决定（）。

多选题

A. 一级客流控制~||~二级客流控制~||~三级客流控制~||~四级客流控制

13.灭火的基本方法包括。（）

单选题

A. 隔离法窒息法抑制法~||~隔离法冷水法抑制法~||~冷却法供氧法抑制法~||~冷却法分散法抑制法

14.列车编号701~750为专运列车。

判断题

15.施工单位在车站综控室进行施工登记，运营结束后由（）下达施工作业令，方可开始施工。

单选题

A. 车站值班员~||~行调~||~信号楼值班员~||~站长

16.车站在清点银行兑零硬币时，短款由银行按月汇总并在次月5日前补齐。

判断题

17.站务员在（）情况下不需说“麻烦，请签字”。

单选题

A. 发售免费出站票~||~退票~||~补票

18.预制单程票无站点要求，可在任意车站使用，进站乘坐一次。

判断题

19.下列选项中对于乘客咨询的处理，说法改正的有（）

多选题

A. 当乘客提出咨询时，员工应停止手中的工作驻足仔细聆听，如果咨询事项比较复杂，应该做好记录。~||~对于职责范围内的问题，员工应答复乘客。~||~对于职责之外的问题，员工可不作回答。~||~员工应努力丰富自己的知识，对于属于地铁客运服务之外的合理问题，也应该尽量回复乘客，或告知乘客可以获取相关信息的方式，以最大限度的满足乘客需求。

20.关于前方站的定义正确的是（）

单选题

A. 列车最近出发的车站34~||~列车车次运行终止的车站~||~列车运行前方将要到达的车站~||~列车车次开始启用车次的车站