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1.普通储值票未损坏金额在100元以内,依照单程票退票操作()
单选题A. 直接将余额退还乘客~||~按《退款通知单》向乘客退款~||~重新发售一张新储值票~||~让乘客七日后到车站领取退款
2.下列选项中属于三类有责投诉的有()
多选题A. 对乘客有推拉打踢等粗暴行为~||~作弄欺瞒乘客的行为~||~车站公告栏的内容与实际运营不符~||~票务中心中心人员找零不足,造成乘客投诉(除找零硬币不足的情况外)
3.根据列车车次划分,701-749为()列车。
单选题A. 回空~||~救援~||~专运~||~临时
4.使用紧急停车按钮后,列车将收不到允许运行的速度码。
判断题5.票卡在出站检票机上显示故障代码为11,应使用()处理方法。
单选题A. 至补票亭补收票款后,更新后出站~||~没收,留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车~||~将卡回收,打免费出站票
6.白色灯光上、下急剧摇动是()信号
单选题A. 开门~||~关门~||~减速~||~停车
7.在()下,出站闸机不检验乘车时间,但仍检查车票的票值等其它内容,车票按正常方式扣款。
单选题A. 进出站次序免检模式~||~乘车时间免检模式~||~车票日期免检模式~||~车费免检模式
8.轧道车应限速40km/H运行。
判断题9.回空列车车次划分为()。
单选题A. 601-699~||~801-899~||~901-999~||~501-599
10.充资机可对“公共交通卡”进行分析,并显示()条交易记录。
单选题A. 1~||~5~||~10~||~15
11.较新线轻轨列车编组方式为Mc+M+M+Mc,列车两外端为密接式车钩,中间为棒式车钩。
判断题12.对真假币的磁性印记的鉴别设备是()。
单选题A. 紫光灯~||~磁性检测仪~||~放大镜~||~蜂鸣器
13.车站日营收报表数据来源于TVM日营收结算单和()
单选题A. BOM日营收结算单~||~单程票(应急票)储耗日报表~||~营收(现金)及处理台帐
14.引起疲劳的原因大致可以归纳为()条。
单选题A. 3~||~4~||~5~||~6
15.城轨交通企业是()的企业。
单选题A. 非军事化~||~半军事化~||~军事化~||~准军事化
16.列车夹人开车属于()
单选题A. 大事故~||~险性事用~||~一般事故~||~事故苗子
17.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过0.15—0.2米。
判断题18.道岔型式分为单开、双开、四开和八字型渡线。
判断题19.列车满载率为列车实际载客量与列车定员数之比。
判断题20.设置跳停或通过列车时,发车指示器显示0。
判断题
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