证券从业资格

1.作为一名运营人员，对消防器材应做到。（）

单选题

A. 知位置知价格会使用会报警~||~知位置知价格会使用会报警~||~知位置知性能会使用会报警~||~知位置知性能会采购会报警

2.列车上下客完毕，车门关闭时，站务员应做好（）。

单选题

A. 组织乘客先下后上~||~疏导下车乘客出站~||~引导站台上乘客退至安全线内

3.检验票岗的作业内容不包括（）。

单选题

A. 按规定补票~||~按规定发售免费出站票~||~按规定办理公共交通卡加值~||~按规定管理专用通道

4.普通储值票最高充值金额为：（）

单选题

A. 400元~||~500元~||~1000元

5.部门按规定格式于每周二（）时前，向轨道公司运营事业部综合管理部上报下周上线作业计划

单选题

A. 20：00~||~12：00~||~14：00~||~16：00

6.轻轨2号线两线间标准间距为（）米

单选题

A. 67~||~57~||~47~||~37

7.徒手信号中的紧急停车信号正确的显示方式为：（）。

单选题

A. 双臂高举头顶向两侧上下摇动，不交叉~||~双臂高举头顶向两侧左右急剧摇动，并交叉~||~双臂高举头顶向两侧上下急剧摇动，并交叉~||~双臂高举头顶向两侧左右摇动，不交叉

8.家用电器失火的主要原因不包括。（）

单选题

A. 电器接地~||~超负荷~||~漏电~||~线路接触不良

9.下列选项中对于乘客咨询的处理，说法改正的有（）

多选题

A. 当乘客提出咨询时，员工应停止手中的工作驻足仔细聆听，如果咨询事项比较复杂，应该做好记录。~||~对于职责范围内的问题，员工应答复乘客。~||~对于职责之外的问题，员工可不作回答。~||~员工应努力丰富自己的知识，对于属于地铁客运服务之外的合理问题，也应该尽量回复乘客，或告知乘客可以获取相关信息的方式，以最大限度的满足乘客需求。

10.事故发生后，擅自破坏事故现场、毁灭证据的单位或个人，将负事故的主要责任。

判断题

11.岛式站台宽度一般为10~15米，侧式站台宽度一般为4~6米。

判断题

12.每月运营公司汛期值班表由综合部负责发布。

判断题

13.列车侧向通过关节型可挠道岔的最大速度为（）

单选题

A. 15Km/h~||~25Km/h~||~35Km/h~||~45Km/h

14.地铁是一种现代化的大运量快速有轨客运交通系统。

判断题

15.屏蔽门系统是采用（）的方式。

单选题

A. 到站先开屏蔽门再开车门，离站先关车门再关屏蔽门~||~到站先开屏蔽门再开车门，离站先关屏蔽门再关车门~||~到站先开车门再开屏蔽门，离站先关车门再关屏蔽门~||~到站先开车门再开屏蔽门，离站先关屏蔽门再关车门

16.徒手显示关门信号的动作（）

单选题

A. 单臂高举左右摇动~||~两臂高举头上作左右分开式动作~||~两臂高举头上向两侧摇动~||~以上都不是

17.以下哪些方式可以开启边门

多选题

A. 综合监控~||~车站工作卡~||~手动开启~||~票亭门禁

18.下列（）不享受凭有效证件免费乘车的待遇。

单选题

A. 盲人~||~聋哑人~||~革命伤残军人~||~革命离休干部

19.以下没有正确表述站务员与乘客的关系。（）

单选题

A. 客观依赖关系~||~服务与被服务关系~||~平等关系

20.城轨交通职业道德作用不包括（）。

单选题

A. 维持作用~||~规范作用~||~调节作用~||~激励作用