1.遇有车线接车时，须行调发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。

2.列车运行图横坐标表示时间，纵坐标表示车站，斜线表示列车运行线。

3.学生卡挂失后几天可办理退款：（）

4.《客规》第五十条规定，在站内和车内捡到乘客遗失物品都应交（）保管。

5.扑灭重要文件、贵重仪器设备火灾使用（）灭火器。

6.运行列车在终点站应有专人利用（）时间进行清扫。

7.信号旗的握旗方式为（）

8.车站突发大客流爆满时，站台岗应做好除（）以外的工作。

9.列车接近施工地点前鸣笛（）

10.列车运行自动监控系统用英文缩写标识为（）。

11.行调每日下发的夜间作业车走行计划与实际走行情况基本相同。

12.（）是行车组织工作的基础，所以与列车运行有关的各部门，都应按其组织本部门的工作。

13.徒手关门信号为单臂高举左右摇动。

14.列车运行图主要由（）、数量、相关条件三个要素组成。

15.各车站在签收《差错通知单》后（）内将短款单独解行补交差额，解行时单独填列现金存款凭条，并注明补交差错通知单的编号及相应金额。

16.电话闭塞法不能使用时，实行区间间隔法。

17.列车前端的车辆（）显示应当正确无误。

18.一个车站的出入口一般不少于（）个

19.保洁员的工作范围不包括（）

20.在站内拣拾物品要交到（）处，车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管，做好招领工作。