1.城市轨道交通车站导向系统中不包括（）标志。

2.按列车车次划分，属于上行专运列车的车次号是（）

3.用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的根部。

4.以下哪种卡不具备乘车功能（）

5.值班员在交接班时，发现站存车票或现金有误，没有及时报站长或值班站长。涉及金额在1-50元（包括50元）的行为。属于一类票务违章。

6.地铁是地下铁道的简称。

7.各车站备用金管理人员和值班站长每月1日对车站备用金进行一次盘点，并填报备用金盘点情况。

8.巡道人员凭巡道计划及运营公司出入证出入车站并办理请销点手续。

9.检票机按方向分为（）。

10.单程票当日当站使用，若发生多购，则（）。

11.屏蔽门由滑动门、固定门、端门、应急门组成。

12.对于系统显示大于50元的短款，待票务技术室审核后，按照实际 短款金额下发《补款通知书》，车站按《补款通知书》中规定的时间补款

13.当乘客突然袭击你，来不及躲闪时，可用手做招架之势，忍无可忍时可还击。

14.人工售票机是属于（）层面的设备。

15.以下非设有牵引降压混合变电所的车站是（）。

16.外服卡仅限本人乘车，外服卡与能证明身份的证件配套使用，可以转借他人使用。

17.下行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）

18.以下属于特殊乘客的有（）

19.轨道交通客运组织实行（）的原则。

20.行车调度的原则必须坚持安全第一、集中领导、统一指挥、逐级负责的原则。