首页>题库>站务员
1.列车接车进路的接近区段为()
单选题A. 进站信号机前方第一比塞分区~||~进站信号机内方第一轨道区段~||~进站信号机前方第一比塞分区和进站信号机内方第一轨道区段~||~以上答案均不对
2.下列情况哪些属于事故苗子?(1)列车在终点站未经允许带人进行折返作业(2)运营中断3小时及其以上(3)车辆故障隐患未查出和治理,盲目出库上线运行,影响运营(4)运营线列车脱轨(5)错办、漏办进路,造成列车晚点3分钟以上(6)非正常单边供电(7)违章发布调度命()
单选题A. (1)(2)(5)(7)~||~(2)(3)(4)(6)~||~(1)(3)(5)(6)~||~(3)(4)(5)(6)
3.地铁规定道岔开通直股称为反位。
判断题4.1号线正线及辅助线采用()钢轨,车辆段线采用()钢轨,直线轨距标准为()。
单选题A. 60kg50kg1543~||~50kg60kg1435~||~60kg50kg1435~||~50kg60kg1543
5.服务态度标准包括
多选题A. 主动热情顾客至上~||~耐心周到体贴入微~||~助人为乐照顾周详~||~乘客为先,有礼有节
6.乘客可以携带()进站。
单选题A. 烟花爆竹~||~氢气球~||~未包装的刀具~||~蝴蝶标本
7.因设备故障须使列车限速运行只需行调口头命令即可。
判断题8.下列情况属于一类票务事故的有()
多选题A. 丢失票务管理室钥匙。~||~未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放遗漏回收的情况。~||~非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。~||~丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。
9.若自动售票机显示“暂无找零”,则自动售票机进入()状态。
单选题A. 退出服务~||~测试状态~||~维修状~||~正常工作状态
10.按列车车次划分,属于上行专运列车的车次号是()
单选题A. 11028~||~11411~||~11702~||~11506
11.《客运组织规则》第三十六条规定,乘客在车站发生意外伤害时,工作人员应做好的工作中不包括()。
单选题A. 向有关部门报告~||~收集人证物证~||~事故现场的处理~||~尽快清理现场,恢复运营
12.道岔不经常向某一方向开通称为定位。
判断题13.手信号分为三类:信号灯、信号旗和徒手信号。
判断题14.展开的红色信号旗或红色灯光表示()信号。
单选题A. 发车~||~停车~||~连接~||~减速
15.保洁员的工作范围不包括()
单选题A. 公告栏~||~消火栓箱表面~||~出入口外地面~||~售票亭内地面
16.若乘客反映TVM找零一次性出现机、假、残币()时,应同时通知公安到场协助处理。
单选题A. 2枚~||~2枚及以上~||~3枚~||~3枚及以上
17.所有车站室外及出入口处站名牌,每日()必须开启电源,其余时间关闭。
单选题A. 6:00~8:30,18:00~22:30~||~6:15~8:30,18:00~23:10~||~6:15~9:00,19:00~22:30~||~6:30~8:00,18:00~23:10
18.城轨交通职业道德作用不包括()。
单选题A. 维持作用~||~规范作用~||~调节作用~||~激励作用
19.以下对单程票特性的描述中,()是不正确的。
单选题A. 可以按不同乘距收费~||~当日当站使用~||~可多次使用~||~可出站回收
20.学生票初期办理时间为()
单选题A. 7天~||~10天~||~15天~||~30天
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号