首页>题库>站务员
1.各中心站每周一将上周考核按《站务中心站务系列员工绩效考核记录表》形式进行公示,公示3日后将考核条目粘贴于《站务中心站务系列员工考评记分册》内,被考核员工须在3日内签名确认(休假员工须在销假后3日内签名确认)。
判断题2.在票卡的流程中,以下对进站检票机处理的票卡描述正确的是()。
单选题A. 由中央编码~||~由车站编码室编码发售~||~由车站售票机发售~||~由出站检票机回收
3.()应能与通信、电力监控、环境监控、视频广告、屏蔽门(或安全门)、道岔和车辆等专业系统接口。
单选题A. 防灾报警系统~||~信号系统~||~自动售票系统~||~消防系统
4.()是行车组织工作的基础,所以与列车运行有关的各部门,都应按其组织本部门的工作。
单选题A. 安全~||~列车运行图~||~行车计划~||~调度命令
5.听觉信号重复鸣笛间隔()以上
单选题A. 1秒~||~3秒~||~5秒~||~10秒
6.城市轨道交通的客流是指单位时间内线路上乘客流动人数的总和。
判断题7.发生事故、未遂事故、违章作业,下面哪项不属于“四不放过”原则()
单选题A. 事故结果不清不放过~||~预防措施不落实不放过~||~责任人未受到处罚不放过~||~群众未受到教育不放过
8.在夜间轨行区作业时设置警标牌应放在()。
单选题A. 外方5米~||~外方80米~||~外方85米~||~外方90米
9.有关作业人员在隧道区间与相邻车站值班员联络应使用()
单选题A. 区间电话~||~站间行车电话~||~行车调度电话~||~站内电话
10.重庆市轨道交通(集团)的质量方针是“以人为本、乘客至上、安全舒适、快捷准点、优质高效、持续创新”。
判断题11.票卡在进站检票机上显示故障代码为6,应使用()处理方法。
单选题A. 到人工售票亭更新,补收票款~||~请乘客加值~||~没收,留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车
12.车站员工在系统结算后,对于系统显示的短款进行补款:1号线员工在系统内按照系统提示现场补齐短款。
判断题13.列车前端的车辆()显示应当正确无误。
单选题A. 编号~||~出场序~||~目的地~||~下一站
14.“车站票亭的房门未锁闭”属于二类票务违章。
判断题15.手提钱箱内不得存入私人财物。
判断题16.员工应熟悉各种应急预案的处理流程,当应急状态发生时,采取措施迅速、有序疏散站内乘客,最大限度保证乘客安全。
判断题17.地铁限界分为车辆限界、人员接近限界及设备接近限界三种。
判断题18.《客运组织规则》中车站要健全卫生清扫制度的规定不包括()。
单选题A. 定期清扫与经常保洁相结合~||~做到随脏随扫~||~对乘客做好卫生保洁宣传工作~||~保持车站出入口畅通
19.下列情况不属于二类票务事故的有()
多选题A. 丢失票务管理室钥匙。~||~未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放遗漏回收的情况。~||~非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。~||~丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。
20.重伤3人以上10人以下属于一般事故。
判断题
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号