1.电话闭塞法不能使用时，实行区间间隔法。

2.道岔不经常向某一方向开通称为定位。

3.站台具备的主要作用中不包括（）。

4.司机凭外勤岗发车手信号关闭车门和屏蔽门。

5.车站工作卡仅用于车站人员工作期间因工作需要进出本站付费区

6.以下不是扑救初期火灾的原则的是（）。

7.当气体保护房间真发生火灾，正常启动喷气后，应保证气体保护区密闭5分钟以上。

8.当乘客遇到问题时，应主动热情地为乘客提供满意的解决方案，告知乘客已采取的行动，询问乘客是否需要进一步的帮助，做到“首问负责制”。

9.没有安装牵引供电区段分断绝缘装置的临近车站是（）。

10.中断正线行车满三个小时及其以上的属于重大事故。

11.车站火灾报警内容不包括（）

12.车站照明系统的控制分三级控制，①（）：各房间进门处设有开关箱或开关盒。②照明配电室控制：在室内集中控制相应场所的一般照明、节电照明、事故照明、广告照明。③车控室集中控制：通过照明控制柜柜面上的开关实现对站台、站厅公共区的一般照明、节电照明、广告照明的控制。

13.车站站长工作变动时需办理备用金相关管理工作的交接，由站务中心指定人员负责监交，并填写《车站备用金交接记录单》，同时交接双方须及时到财务部完备备用金的借还手续。

14.服务技巧中四多是（）

15.在站内拣拾物品要交到（）处，车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管，做好招领工作。

16.下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）

17.票务钥匙分为“票亭钥匙”、“票务室钥匙”和“备用钥匙”三部分。

18.城市轨道交通车站导向系统中不包括（）标志。

19.售票员售票工作中收到的机、假、残币每周（）由车务中心专人交质量安全部。

20.若在收费区内要更新公共交通卡，应该到（）上更新。