证券从业资格

1.印有“1014”的单轨车辆表示是第（）组列车。

单选题

A. 10~||~01~||~14~||~41

2.行车调度的原则必须坚持安全第一、集中领导、统一指挥、逐级负责的原则。

判断题

3.下列选项中对于乘客表扬的说法改正的是（）

多选题

A. 员工不得接受乘客赠送的现金礼品等财物，如果确实无法推脱，应及时上交上级部门~||~在公司微博发布~||~乘客赠送锦旗等以表扬的，锦旗等物应有所表扬的集体或个人妥善保存~||~对于职责之外的问题，员工应告知乘客咨询的处所，如果必要，员工可以引导乘客前往该处进行咨询

4.票卡在出站检票机上显示故障代码为11，应使用（）处理方法。

单选题

A. 至补票亭补收票款后，更新后出站~||~没收，留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车~||~将卡回收，打免费出站票

5.向列车显示通过信号时显示人应站在（）

单选题

A. 站台前部~||~站台中部~||~站台后部~||~列车车头处

6.因灾害、设备故障中断运营后，返空回段的列车须经控制中心主任批准，方可反方向运行，列车占用区间的凭证为路票，凭接车站接车人员引导手信号进站。

判断题

7.603车次代表什么列车（）。

单选题

A. 专运列车~||~救援列车~||~工程列车~||~调试列车

8.折返站至少设有（）条折返线。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

9.客流调查的组织部门是（）。

单选题

A. 轨道交通运营公司~||~监理公司~||~车站~||~外单位承包

10.售票员售票工作中收到的机、假、残币每周（）由车务中心专人交质量安全部。

单选题

A. 周日~||~周五~||~周三~||~周一

11.当列车早晚点超过2分钟时，（）会发出提示，并自动给出列车的运行调整方案。

单选题

A. ATP系统~||~ATS系统~||~AFC系统~||~ATC系统

12.听觉信号中的鸣笛，列车退行为一长声。

判断题

13.未办或错办闭塞发车的属于以下（）事故。

单选题

A. 大事故~||~一般事故~||~险性事故~||~重大事故

14.当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)对夜间票务室安全负有直接管理责任。

判断题

15.客运服务工作的核心是（）。

单选题

A. 安全~||~服务~||~设备~||~卫生

16.运营中断3小时及其以上属于重大事故。

判断题

17.徒手显示开门信号的动作（）

单选题

A. 单臂高举左右摇动~||~两臂高举头上作左右分开式~||~两臂高举头上向两侧摇动~||~以上都不是

18.站务员需挪动乘客物品时，不能（）

单选题

A. 先征得乘客同意~||~轻拿轻放~||~挪动后再告诉乘客~||~清扫完后放回原处

19.1971年，我国第一条地铁在北京建成通车。

判断题

20.换乘站为两条或两条以上轨道交通线交叉点设置的车站。

判断题