1.基本票制实行分段票制，根据乘客乘坐区段的数量分段计价。

2.售票时必须遵守一收、二唱、三取、四验、五找的超作流程。

3.列车侧向通过关节型道岔的最大速度为：（）

4.听觉信号长声为（）

5.列车夹人开车属于（）

6.若自动售票机显示“暂无找零”，则自动售票机进入（）状态。

7.充资机可对“公共交通卡”进行分析，并显示（）条交易记录。

8.救援列车进入封锁区间限速15公里/小时。

9.地铁限界分为车辆限界、人员接近限界及设备接近限界三种。

10.车站发生所有票务应急事件时，均需填写《应急情况票务信息统计表》。

11.展开的红色信号旗或红色灯光表示（）信号。

12.（）是设在司机室内指示列车运行的设备，它通过接收ATP设备发出的速度码，显示出指示列车运行条件。

13.当向有车线接入救援列车、工程列车或用于救援的运用列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的有车线引导接车手信号进站，以5Km/h以下速度与故障列车连挂。

14.较新线线路允许的速度（）。

15.站务员应随时注意发车指示器工作状态，当车站值班员进行扣车操作时，站务员需确认是否显示正确，发现问题及时报告。

16.上行路票使用的纸张颜色为白色。

17.售票员在人工售票机操作使用热键时，数据段之间的移动使用（）键。

18.对于系统显示大于50元的短款，待票务技术室审核后，按照实际 短款金额下发《补款通知书》，车站按《补款通知书》中规定的时间补款

19.巡道人员凭巡道计划及运营公司出入证出入车站并办理请销点手续。

20.引导接车时，列车凭（）直接进站。