1.下列哪项做法符合规范操作的要求？

2.运输一批货物，运价率同时适用加成率和减成率时，应以加成率和减成率相抵后的差额作为适用的加减成率。

3.货物装载加固材料及装置的技术性能应符合国家标准、（）。

4.企业和车站使用铁路或企业自备敞车、矿石车、敞车类专用货车装载散堆装煤炭货物通过铁路运输，且装运煤炭粒度在（）mm及其以下时，必须按规定喷洒煤炭抑尘剂。

5.已施封货车，未在运输票据或封套上注明“施封”字样及施封号码，货物发生被盗、丢失时，查不明原因的，由装车站负责。（）

6.可按批量零散货物快运办理的货物品类在（）情况下暂不办理批量零散货物快运。

7.液化气体重量充装系数，按介质在50℃时罐体内留有 6%～8%气相空间及该温度下的比重求得。

8.装载成件包装货物时，应排列紧密，整齐。

9.成垛捆装载时，要求堆码整齐，每垛货物高度不得大于货物底宽的80%，并用镀锌铁线或盘条捆牢。

10.（）是承运人与托运人间为运输货物而签订的一种运输合同。

11.对无拴结点、加固较为困难的球形货物可在球体上部采用套圈套圈（）牢固。

12.托运人或收货人向发站或到站提出保价补偿要求时，按批提交补偿要求书，并附有关记录(货运记录、商务记录)、（）。

13.集装箱所装货物应符合所用箱型适箱货物要求，不得（）箱体。

14.到达到站的货物，如已编有记录或发现有事故可疑痕迹，到站必须复查（）。

15.经营性道路货物运输驾驶员应当坚持____，文明从业的原则。

16.铁路局应建立客户沟通协调机制，采取召开（）等多种形式加强与客户沟通。

17.军运号码和付费号码由总后勤部军事交通运输部统一编制。

18.钢质气瓶每瓶总质量一般不得超过（）。

19.危险货物配放符号“△”表示可以配放，堆放时至少隔离（）。

20.下部超限按其超限程度划分为二级和超级超限。