证券从业资格

1.我省计重收费计费取整的描述正确的是（）

多选题

A. 车货总重低于5吨(含5吨)按5吨计，计费不足5元时，按5元计费;~||~车货总重大于5吨，计费不足20元时，按20元计费;~||~高速公路收费标准计价以元为单位，实行349元以下舍，350-749元归5元，750-999元归10元;~||~高速公路收费标准计价以元为单位，实行四舍五入。

2.插入的称重信息无法进行修改。

判断题

3.通行费计算以5元为一个单位，尾数超过或不足部分、角、分按“四舍五入”，元按逢3进5，逢7进10。站点间费率以省政府批文为准。

判断题

4.文明服务规范必须提倡微笑服务，提倡委屈服务。

判断题

5.无形资产是指企业为进行生产经营活动而取得自制的、能为企业带来经济利益、但不具有物质实体的资产。在我们的日常生活中，下列属于最常见的无形资产的有：

多选题

A. 商标权~||~版权~||~专利权~||~土地使用权

6.对行驶高速公路拒缴、逃费的车辆，按照全程计费金额收取通行费，并加收倍通行费：（）

单选题

A. 3倍~||~5倍~||~2倍~||~2-3倍

7.入口车道设备无法使用且无法操作车道软件时，纸卡加盖纸卡章写上车牌号后三位和（）后直接给司机即可。

单选题

A. 收费站名~||~所属路段~||~收费站代码~||~时间

8.下面对补卡处理叙述正确的是（）。

多选题

A. 发卡操作未完成，车辆闯关或跟车驶离车道，但又被截获或司机主动返回要求领卡~||~车辆夹入车队驶离车道但又被截获或司机主动返回要求领卡~||~收费员输入车辆信息有误并且已经刷卡~||~对鲁通卡发出了普通卡

9.国际标准化组织规定，箱主代号由四个大写的拉丁文字母表示，前三位由箱主自己规定，第四个字母一律用J字母表示。

判断题

10.未出站免费闽通卡可以在入口车道直接放行，操作流程：(1)收费员输入车型;(2)收费员按【已付】键，系统读闽通卡信息，提示“免费未出站闽通卡”;(3)收费员按【功能】键，系统弹出功能键窗体：应（）操作。

单选题

A. 强制复位免费闽通卡~||~授权复位~||~返回~||~清空车牌

11.收费工作流程中的礼仪不包括以下哪个（）。

单选题

A. 迎宾礼仪~||~唱收礼仪~||~缴费礼仪~||~送行礼仪

12.“超时车”经确认有理由后，若该车持有有效公务卡，也应进入公务车操作流程。

判断题

13.自动栏杆受控于（），栏杆的抬起由收费员操作键盘控制。

单选题

A. 线圈检测器~||~车道控制机~||~费额显示器~||~票据打印机

14.下列哪些属于车道设备：（）

多选题

A. IC卡读写器~||~票据打印机~||~电动栏杆~||~财务管理机

15.我省高速公路已经启用（）系统

单选题

A. 车牌识别~||~车主识别~||~GPS定位

16.收费员按下已付键后，发现车型输入错误，可以选择（）键，重新输入正确车型收费。

单选题

A. 重打票~||~调整票~||~废票

17.以下关于公文的说法不正确的是：

多选题

A. 通用公文的文种可以分为规范性文件领导指导性文件公布性文件陈述呈请性文件商洽性文件与会议文件~||~公文是一种特殊的应用文~||~公文形成的具体时间，通常以会议通过的时间或印发时间为准~||~根据公文来源，公文可以分为通用公文和专用公文两种

18.正常情况下车类默认为（）。

单选题

A. 普通车~||~军车~||~其他免征~||~以上都对

19.入口人工车道发卡员发现无法读写的坏卡应怎么处理（）

多选题

A. 报告监控登记坏卡卡号~||~将坏卡单独存放，下班交给财务检测处理~||~无需报告监控~||~直接当垃圾丢弃

20.出口收费车道坏卡业务一般处理流程包括（）。

多选题

A. 输入车辆信息，按【坏卡】键，按照系统提示输入通行卡卡号，按【确认】键确认，系统开始查询车辆的入口信息~||~若查询成功，经司机确认，由车道软件按照查询结果计算通行费~||~若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上，收费员在请示信息监控中心并获同意后，根据司机提供信息选择入口站，计算通行~||~若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上，应通报信息监控中心按车牌查询