1.业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为（）。

2.居委会和业主大会之间并不一一对应，不存在（）。

3.电梯维修工作具有高空作业和（）的特点。

4.《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。”

5.容积式生活热水加热具有体积小设备管道简单的优点但水温波动较大水质硬时易结垢。（）

6.《条例》第五十七条规定：违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过的招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）元以下的罚款。

7.保持手部干净,及时修剪整齐,指甲长度不得超过3㎜。

8.业主大会成立前业主交纳的维修资金由（）代为监管。

9.配电箱的安装方式有落地式、悬挂式和嵌入式三种。

10.物业管理往往涉及多个业主利益，业主之间（）。

11.物权法的基本原则（）

12.对于房屋所有人不及时维修房屋有可导致房屋发生危险的房产管理部门可以依据有关规定采取“排险解危”的强制措施排险解危的费用由当事人承担。（）

13.为维护物业管理活动的交易秩序，《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主，（）应当督促其限期交纳。

14.在电气设备上工作,应填用工作或按命令执行,其方式有下列三种:填写______;填写______;______。

15.保修期满后业主承担物业自用部位和自用设备维修责任。（）

16.业主投诉的一般心理有哪些（）。

17.给排水管路中常要安装伸缩节，其作用是什么？

18.《北京市物业管理办法》规定，物业服务用房建筑面积不得低于（）平方米，其中地上房屋不得低于100平方米，业主大会及业主委员会办公用房面积30-60乎方米。

19.在外界因素的作用下，使物体失去电子，则物体对外呈（）的特性。

20.现实物业管理中，具备业主身份的情况有：（）。