1.为防止雷击时产生跨步电压,避雷接地装置与道路及建筑物的主要入口距离不得小于_____。

2.下列哪些属于业主在物业管理活动中应当履行的义务：（）。

3.房屋养护的主要内容是有（）。 

4.物业管理收入主要包括（）。

5.民用变压器一次测电压一般为（）。

6.房屋附属设备零星维修是指设备零件更换率一般在10%以下的维修工程。（）

7.物业服务企业未与业主签订书面物业服务合同，但事实上提供于物业服务，并履行了（）的， 物业服务企业有权要求业主履行相关义务。

8.有线电视用的视频线型号是SYV75-5,一般进户端口信噪比在65db左右。

9.微笑结合语言:“早上好”﹑“你好”﹑“下午好”﹑“再见”;微笑结合身体动作:点头﹑15度鞠躬﹑握手。

10.在（）不得使用电焊机进行焊接。

11.物业设施设备的构成包括哪些？

12.建筑立面图表示建筑的外形、外貌，主要为室外装饰用。

13.房屋修缮工程的设计可以由经营管理单位组织技术力量自行设计也可以由具有设计资质证书的单位承担。（）

14.电焊机是利用正负两极在瞬间（）时产生的高压电弧来熔化电焊条上的焊料，来达到使它们结合的目的。

15.某小区的建筑面积有30万平方米，主要设备是一套系统，车库、绿地和景观是业主共用的，但是该小区由小区内道路划分为四个组团，各个组团的保安监控系统是分别负责各个组团的监控，该小区应当划分为（）物业管理区域。

16.物业管理公共性服务的内容包括哪些？

17.业主大会的决定对居住在物业管理地域内的业主具有约束力。（）

18.电梯维保单位的例行维护保养，每月应进行（）

19.集成运算放大器输入级采用的是基本放大电路。

20.电梯维修工作具有高空作业和（）的特点。