证券从业资格

1.物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和（）两个方面。

单选题

A. 物业管理区域环境验收~||~房屋安全验收~||~物业项目质量验收~||~项目图纸资料验收

2.2004年10月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布（）明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

单选题

A. 《物业管理服务标准》~||~《物业管理条例》~||~《物业服务收费管理办法》~||~《物业服务收费明码标价规定》

3.楼宇自动化系统简称（）。

单选题

A. FAS~||~CAS~||~BAS~||~SAS

4.物业管理收入主要包括（）。

多选题

A. 物业管理费收入~||~公众代办性服务收入~||~物业租赁收入~||~有偿特约服务收入

5.《物业管理条例》所称物业管理—是指业主通过选聘物业服务企业，山业主和物业服务企业按照（），对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

单选题

A. 法律法规的规定~||~业主大会的决定~||~管理规约的规定~||~物业服务合同的约定

6.照明配电箱的基本型号为XL系列。

判断题

7.出入口(门禁)控制系统主要包括（）。

多选题

A. 门禁控制器~||~读卡器~||~电控锁~||~出入口~||~门磁开关

8.房屋损坏的原因有：自然损坏和人为损坏.（）

判断题

9.我国目前物业服务收费定价形式的种类有：（）。

多选题

A. 业主定价~||~市场调节价~||~政府指导价~||~政府定价

10.管理的原理（）。

多选题

A. 以人为本的原理~||~系统均衡的原理~||~信息沟通原理~||~等价交换的原理

11.保安自动化系统主要包括（）系统。

多选题

A. 防盗报警与监听监控~||~巡更系统~||~周界防卫~||~信息发布

12.机械设备合理使用润滑材料可减少机器零件相对运动的（），提高设备使用寿命。

单选题

A. 速度~||~时间~||~摩擦~||~能力

13.在物业承接查验中，建设单位向物业管理企业移交资料的内容主要有：（）。

多选题

A. 竣工验收资料~||~物业质量保修文件和物业使用说明文件~||~相关的技术资料~||~业主委员会所必需的其他资料

14.有线电视(CATV)系统主要由信号源、前端、干线传输和用户分配系统等几部分组成。系统容量、规模大小和质量的高低与它们无关。

判断题

15.检查电动机运行电流是否异常,电动机的三相电流不平衡度不超过（）。

单选题

A. 5%~||~10%~||~15%~||~20%

16.物业服务企业的根本任务和基本属性是（）

单选题

A. 维修~||~管理~||~经营~||~服务

17.物业管理机构更迭时，以下哪项不符合承接查验条件？

单选题

A. 与原管理单位解除物业服务合同~||~与新物业企业达成口头承诺~||~与新物业管理企业签订物业服务合同~||~需满足承接查验必要条件

18.根据物业管理有关法规的规定，一个物业管理区域只能成立（）业主大会。

单选题

A. 一个~||~两个~||~两个以上~||~三个以下

19.在计算完损等级时一律以建筑面积为计量单位。在评定房屋完损等级时则以幢作为评定单位。（）

判断题

20.业主投诉的一般心理有哪些（）。

多选题

A. 求尊重心理~||~求发泄心理~||~求补偿心理~||~求原谅心理