1.家庭维修服务在上门服务时应向业户问候“*？？先生/女士,您好!我是**？服务中心的维修员,请问是你预约了维修服务吗？”？？

2.电源两端的（）电压等于电源的电动势。

3.万用表测量电阻前，必须调整欧姆零点。

4.点的投影仍然是点。

5.平行于投影面的平面，其投影仍为一平面。

6.当电源总功率及输出电压一定时，电器设备的功率因数低则（）高。

7.在电气设备上工作,应填用工作或按命令执行,其方式有下列三种:填写______;填写______;______。

8.在房屋计划养护工作中,要求（）上的油漆每5年重新刷一遍。

9.建设单位应当自首次业主大会会议筹备组成立之日起（）日内，向筹备组提供业主专有部分、建筑物况面积等资料

10.货梯也可用来载人。

11.万用电表由表头、测量线路和（）组成。

12.房屋的日常养护既包括对房屋的零星养护也包括对房屋的计划养护。（）

13.《(北京市物业管理办法)实施中若干问题的通知》中规定业主入住前，应当与（）签订前期物业服务费托收协议。

14.下列关于物业服务企业及项目负责人信用记分制度说法错误是（）。

15.物业管理的特征主要是指下列的：（）。

16.指示式仪表按工作原理可分为：直流仪表、交流仪表和交直流两用仪表。

17.照明配电箱的基本型号为XL系列。

18.商品住宅的保修期限不得（）建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。

19.自控系统的硬件配置包括（）。

20.按照《民法通则》的规定，物业管理企业应具备以下条件：（）。