1.智能化物业的主要支撑技术是（）。

2.下列选项中不属于安全技术防范系统的有（）。

3.公式I=U/R中的I、U、R必须是对同一段电路而言的。

4.安全防范工程的布线一般应采用金属管、硬质塑料管、塑料线槽保护线路。

5.为了降低故障率或防止房屋及设备设施性能劣化，对房屋及设备设施进行的维修活动，称为预防性维修。（）

6.分体空调制冷系统的四个主要部件是哪四个？影响空调制冷效果的主要因素有哪些？

7.维修员的沟通职责包括有哪些？有何要求？

8.在三相对称电路中，钳形电流表同时卡进两相相线与卡进一相相线其读数为（）值。

9.修理变压器时，若保持额定电压不变，而一次绕组匝数比原来少了一些，则变压器的空载电流与原来相比（）。

10.物业服务收费定价形式（）

11.按物业类型不同，物业管理招标可分为（）。

12.LED照明是一种新型照明光源,它具有以下优势（）

13.排水管道堵塞将给业主或使用人带来很多麻烦，如果发生室外排水管堵塞现象，你知道应该怎样进行维修吗？

14.设备责任人巡检设备房时,应按规定的频次进行检查、巡视、监控,并把每次所到巡视点的时间记录在相关《保养维修记录表》上。

15.物业维修资金应当用于住宅的（）的维修、更新、不得挪作他用。

16.业主在物业管理活动中,享有（）权利

17.容积式生活热水加热具有体积小设备管道简单的优点但水温波动较大水质硬时易结垢。（）

18.业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的（）。

19.当电源总功率一定时，电器设备的利用率高，则（）低。

20.装设接地线时，应先接（），后接（）。