证券从业资格

1.房屋建筑电气工程设备主要包括（）。

多选题

A. 供电及照明设备~||~弱电设备~||~电梯设备~||~防雷装置

2.下列关于住宅室内装饰装修的说法，正确的有：（）

多选题

A. 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞渗漏水停水停电物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿~||~属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿~||~装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由城市房地产行政主管部门责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任~||~装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，物业管理企业应责令装修人整改并处以罚款

3.我国供电系统所供电源为工频（）Hz。

单选题

A. 50~||~40~||~60~||~65

4.安防系统的接地母线应采用铜质线。

判断题

5.国家提倡业主通过公开、公平、公正的（）选择物业管理企业。

单选题

A. 双向选择~||~业主投票~||~大会表决~||~市场机制

6.所谓房屋完好率就是完好房屋的使用面积加基本完好房屋的使用面积之和占房屋总建筑面积的百分比。（）

判断题

7.业主委员会可以从事投资和经营活动。（）

判断题

8.建筑总平面图是新建房屋施工（），土建施工及其他工程管线布置的依据。

单选题

A. 定位~||~高度~||~形状~||~层数

9.电工必备的旋具的规格为（）两种。

单选题

A. 500mm和100mm~||~100mm和150mm~||~50mm和150mm~||~150mm和200mm

10.照明配电箱的基本型号为XL系列。

判断题

11.用来制造电动机、变压器铁心材料是（）。

单选题

A. 反磁物质~||~顺磁物质~||~软磁材料~||~硬磁材料

12.房屋附属弱电设备不包括（）。

单选题

A. 供电及照明设备~||~广播通讯设备~||~闭路电视系统~||~自动监控及报警系统

13.电梯的四大空间包括（）。

多选题

A. 电梯机房~||~井道~||~轿厢~||~层门~||~基坑

14.空调制冷系统由（）主要组成。

单选题

A. 压缩机冷凝器蒸发器过滤器~||~压缩机冷凝器蒸发器节流阀~||~压缩机冷凝器蒸发器压力表~||~压缩机冷凝器蒸发器四通阀

15.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物来服务内容的商品房销售合同，一个是（）。

单选题

A. 建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同~||~政府主管理部门与物业管理企业签订的前期物业服务合同~||~业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同~||~业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同

16.投诉处理的技巧包括（）。

多选题

A. 沉着冷静处理投诉~||~注意把握好时间的尺度~||~及时判断投诉性质~||~给接诉人员处理投诉的权力

17.住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式由（）统一实施专业化管理。

单选题

A. 全体业主~||~业主委员会~||~物业管理公司~||~开发商

18.前期物业管理的费用，由物业建设单位或与其签订物业服务合同的物业管理企业承担。（）

判断题

19.什么是业主？业主大会如何构成？

填空题

20.A前期物业管理期限，7B指从首户业主入住起至c业主与建设单位完成物业（）交接止。

单选题

A. 公共区域~||~设施设备~||~共用部分~||~公共部分