1.发现业户提那大件或沉重物品,应主动帮助。标准用语是“我来帮你吧!”“不用谢!”

2.通过人体的安全直流电流在（）以下。

3.事业部制组织形式适用于（）。

4.螺丝的大小表示单位是英文字母（）。

5.建筑从根本上看是由三个基本要素构成（）

6.《物业管理条例》规定，业主确需（）公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关有手续后告知物业管理企业。

7.危房的使用管理方式有哪些？

8.设备管理主要由维修管理和运行管理两大部分组成。（）

9.前期物业管理是重要管理服务，下列哪一项不符前期管理要求？

10.物业管理企业经营共用设施设备，支付的有偿使用费，不得计人营业成本（）

11.物体在阳光的照射下，会在墙面或地面产生影子，这种现象就叫投影。

12.电焊工必须佩带的保护用品是（）

13.室内消火栓箱内一般配置不包括（）。

14.业主临时规约由（）制定。

15.电路由电源、负载、连接导线及控制开关等基本元件组成。

16.新建房屋在保修期内施工单位负责室内和室外上下水的保修期为一年。（）

17.测量接地电阻时，可使用万用表进行。（）

18.空调冷冻水的出、回水设计温度分别是（）℃。

19.业主可以根据自己喜好随意安装雨棚和防护栏（）

20.房屋完损等级是按照（）及其项目进行。