证券从业资格

1.交流电是（）的总称。

单选题

A. 电流~||~电压~||~电动势~||~电流电压电动势

2.明确物业企业发展目标，是制定物业管理计划的前提（）

判断题

3.家庭维修服务在上门服务时应向业户问候“*？？先生/女士,您好!我是**？服务中心的维修员,请问是你预约了维修服务吗？”？？

判断题

4.空调理论制冷系数：

填空题

5.房屋修缮工程的设计可以由经营管理单位组织技术力量自行设计也可以由具有设计资质证书的单位承担。（）

判断题

6.电气设备施工图是表示建筑物内设备走向、线路要求以及安装布置等的工程图。

判断题

7.物业管理服务收费包括（）项目。

多选题

A. 管理费~||~房屋设备运行费~||~保安保洁费~||~物业公司办公费~||~维修费

8.智能化物业的主要支撑技术是（）。

单选题

A. 电子技术~||~电工技术~||~计算机网络技术~||~机电自动化技术

9.指示式仪表按工作原理可分为：电磁系、磁电系、感应系等仪表。

判断题

10.下列哪些属于物业管理服务的内容？（）

多选题

A. 全方位的家庭保姆式服务~||~房屋共用部位的维修养护与管理~||~物业管理区域内环境卫生与绿化管理服务~||~物业区域内公共秩序消防交通等协管事项服务

11.货梯也可用来载人。

判断题

12.《北京市物业管理办法》自（）起施行。

单选题

A. 2010年8月1日~||~2010年10月1日~||~2010年12月1日~||~2011年1月l日

13.管理的基本特征（）。

多选题

A. 管理的产生来自社会活动组织的要求~||~管理的“载体”是组织~||~管理的核心是处理好各种人际关系~||~管理具有二重性

14.怎样选用兆欧表？

填空题

15.房屋租赁契约可以是要式合同，也可以是非要式合同（）

判断题

16.已竣工但尚未出售或尚未交给物业买受人的物业,物业服务费（）。

单选题

A. 可以不交~||~有业主分摊~||~由物业企业核销~||~由建设单位交纳

17.在高层建筑的消火栓系统中，根据楼层不同，往往要在消火栓前加装不同孔径的孔板，这个孔板有何作用？

填空题

18.工作时间﹙含上班前用餐﹚不准喝酒,不许私自为业户提供特别服务。

判断题

19.“5A”大厦：

填空题

20.物业管理师是指经全国统一考试，取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》，并依法注册取得《中华人民共和国物业管理师注册证》，从事物业管理工作的（）。

单选题

A. 高层管理人员~||~专业技术人员~||~专业管理人员~||~工程管理人员