1.什么是保护接地？什么是保护接零？为什么在1000V以下的同一配电系统中,不允许同时采用接地和接零两种保护方式？

2.住户家的电灯不亮，用试电笔查，相线和零线均有电，请问是何故障？

3.自控系统的硬件配置包括（）。

4.使用紧线钳应注意要使紧线器的规格适应导线的规格。

5.新建物业查验的内容哪一项是不需要的？

6.宪法是我国的根本大法，在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力，自然是物业管理的法律渊源。（）

7.在房屋计划养护工作中,要求（）上的油漆每5年重新刷一遍。

8.保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，应当至少留存（）日备查，保安从业单位和客户单位不得山删改或者扩散。

9.保管关系成立的要件是物品的交付,而物品交付的本质是交付物品的排他性占有和实际控制权。

10.《物业管理条例》不适用建设单位自建自用,不聘请物业服务企业的情况。

11.建设单位应当自首次业主大会会议筹备组成立之日起（）日内，向筹备组提供业主专有部分、建筑物况面积等资料

12.攻、套丝时，应加润滑油，以避免损坏丝锥或板牙。（）

13.各地方人大及其常委会都可以颁布物业管理的地方法规。（）

14.物业服务企业（）,导致业主人身,财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

15.在全部停电或部分停电的高低压电气设备上工作,必须完成的保证安全技术措施不包括（）。

16.楼梯按使用性质划分，可分为（）

17.垂直于投影面的平面，其投影为（）。

18.当无设计要求时,接地装置地面埋设深度不应小于0.6米。

19.房屋修缮工程按应修房屋的结构性质分承重结构的修缮和（）两部分。

20.每根导靴至少应有（）导靴支架,其间距不大于2.5M,特殊情况,应有措施保证导靴安装满足GB-7588规定的弯曲强度要求。